多方联动20分钟灭火救人

记者 叶楚榕

“主管，有住户家中疑似失火，急需救援！”6月25日18时18分，张湾区汉江路街道阳光栖谷商业街保安武红开展日常巡逻时，发现小区4号楼一住户窗口冒出滚滚浓烟，第一时间报火警并向保安主管熊鹏上报险情。同一时段，小区监控室接收到该区域消防烟感报警，双重确认火情突发后，物业服务公司迅速启动应急处置流程。

熊鹏火速赶赴事发现场，发现涉事住户房门敞开，大量黑烟涌入楼道，室内能见度极低。80岁业主周某坐在门口，老人因口吃沟通受阻，仅能通过手势示意。熊鹏经过耐心沟通，初步判定起火点位为厨房，老人妻子被困室内。

危急关头，熊鹏迅速做好全套防护措施，手持照明设备，三度冲入浓烟密布的室内开展搜救，成功找到被困人员庹某，立即将其转移至安全区域，交由社区工作人员妥善照料。

被困人员脱险后，熊鹏立即关闭室内总电源，严防电路复燃、次生险情发生。小区物业服务中心主任董明明统筹安保力量，全力疏通消防救援通道，联动社区工作人员安抚周边业主情绪、维护现场秩序。工程部值班员张金利攀爬至楼栋楼顶，全程值守保障电梯机房、配电设施平稳运行。

消防救援人员抵达现场后，熊鹏全程配合开展灭火作业，快速开启楼栋消防栓、对接供水设备。物业工程部工作人员及时关停普通电梯，切换至消防专用运行模式，保障救援工作安全规范推进。经过20分钟合力处置，室内明火被彻底扑灭。

火情处置完毕后，社区工作人员、消防救援人员联合勘查现场，细致排查残留安全隐患，最大限度降低业主财产损失。电梯维保人员连续奋战4小时，完成设备检修、调试与试运行工作，顺利恢复电梯正常运行，小区居住生活秩序恢复平稳。