荆楚评论：“三条硬杠杠”划出边界，网络测评才能立得住

下单前先刷几篇测评、看几份攻略，已经成为不少人的消费“标配动作”。从手机电脑到零食美妆，从家用电器到母婴用品，网络测评深度嵌入消费决策链条，是重要的购物参考。但随着测评影响力不断扩大，一个问题也越来越突出：消费者看到的究竟是客观评价，还是精心包装的营销广告？

6月8日，国家网信办、市场监管总局联合印发《网络测评活动规范》（以下简称《规范》），对网络测评活动进行专门规范，为行业发展划出了清晰边界。

近年来，网络测评乱象频发。有的打着第三方测评旗号开展商业推广，有的凭主观感受代替专业检测，有的恶意拉踩竞品、制造流量话题，还有的隐藏利益关系误导消费者。本应帮助消费者辨别优劣的测评，逐渐异化为部分商家营销引流的工具。

消费者看到的是“真实体验”，却未必知道背后是否存在商业合作；看到的是“权威结论”，却未必有科学数据支撑。

《规范》正是瞄准这些痛点，首次明确界定了“网络测评活动”，并立下三条“硬杠杠”：测评必须“真测”——涉及产品功能、性能等项目测试的，必须委托具有法定检验检测资质的机构按相关标准开展；样本不能“特供”——测评用的商品必须是消费者能从市场上买到的普通商品；带货就得亮明身份——接受第三方委托、赞助或与测评样本相关方存在利益关系的，必须作出显著提示，附加购物链接的须显著标明“广告”。

这三条“硬杠杠”，有效规范了测评与营销之间的灰色地带。从《规范》细节不难看出，监管的逻辑落在“规范引导”，不是限制行业发展，而是让真正客观、独立的测评获得更大生存空间，让虚假宣传和隐性营销失去市场。

网络测评的价值，归根结底建立在真实与公信力之上。《规范》的出台，不只是一次行业治理，更是对消费者知情权和选择权的有力保护。让测评回归客观，让广告回归透明，消费者才能少踩坑、少被误导，网络消费环境也才能更加健康有序。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：刘庄照（东湖新技术开发区市场监督管理局  ）

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