斤的重量,本该确定无疑,却频频成为消费者维权的难题。从集贸市场到流动摊点,“缺斤短两”现象时有发生。别小看这一两分量,损害的不仅是消费者利益,更是市场交易最基本的诚信原则。
近年来,监管部门持续开展专项整治,但“鬼秤”仍难禁绝。究其原因,既有技术升级带来的监管挑战,也有违法成本偏低、治理链条较长等现实因素。
“鬼秤”之“鬼”,在于技术升级、隐蔽狡猾。早期的“鬼秤”手法粗放,一次砝码测试便能识破。如今一些不法商家通过植入作弊程序、加装遥控装置等方式操控称重结果,甚至具备“一键复位”功能,遇到检查便恢复正常状态。作弊手段越来越隐蔽,也让传统检查方式面临新的考验。
监管之难,在于链条长、成本低、取证难。“鬼秤”背后往往存在改装、销售、使用等多个环节组成的灰色链条。部分违法行为处罚力度有限,而作弊带来的收益却长期存在,导致违法成本与违法收益失衡。再加上取证难,一定程度上导致了乱象滋生。
破局之道,在于制度筑底、技术赋能、全民共治。
制度筑底,从源头拧紧“安全阀”。近年来,相关制度建设持续推进。新版电子计价秤相关技术规范和监管办法相继出台,要求电子计价秤具备“开壳锁机、授权解锁”等防作弊功能,并建立产品唯一身份标识,实现从生产到检定全流程可追溯。全国智慧计量监管平台上线试运行后,消费者通过扫码即可查询电子秤相关信息,计量监管正加快从“人防”向“技防”转变。
技术赋能,提升执法效能。针对作弊程序隐蔽、现场取证困难等问题,各地计量技术机构正探索利用智能检测设备、机器视觉等方式识别作弊行为,提升执法精准度。
全民共治,让“鬼秤”无处藏身。公平秤是消费者最方便的复秤工具,“手机变砝码”等实用方法也有助于快速发现异常。发现问题及时投诉举报,既是在维护自身权益,也是在维护公平有序的市场环境。
市场公平,往往体现在“一斤一两”的细节之中。治理“鬼秤”不是简单的执法行动,而是一场守护市场诚信的持久战。只有坚持制度约束、技术赋能和社会共治同向发力,才能让每一杆秤都经得起检验,让消费者买得放心,让市场交易更加公平透明。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:赵进(武汉市计量标准质量研究院 )
责编:何婧
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