小事见初心 温情暖医患｜武汉市武东医院接力守护八旬老人

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 李燕 通讯员 姜磊）7月15日，武汉市武东医院上演暖心一幕。一位八旬患者家属途中意外摔伤，该院精神康复一科护士长沈静、护士黄毅敏及时伸出援手，全程贴心陪护诊疗，用专业与温情化解独居老人就医难题，让一段延续三十年的医患温情再度升温。

据悉，患者钱女士在医院精神康复一科接受了三十年规范治疗，将医院视作第二个家，其82岁母亲赵婆婆常年往返医院探视。由于家中其他子女长期定居海外，晚年独居的她，最忧心的是自己年迈后患病女儿无人照看，时常向科室医护人员倾诉焦虑与顾虑。

深知老人的难处与牵挂，科室医护团队始终用心守护、温情相伴。护士长沈静总是耐心安抚疏导老人情绪，常态化留存、更新其海外子女的紧急联系方式，筑牢应急保障防线。为打消后顾之忧，去年年底，赵婆婆特意带领归国子女专程到院，当面完善家属联络信息。这份无条件的信任，正是三十载医患真情沉淀的最好见证。平日里，医护人员主动关注老人生活近况，随时排忧解难，默默守护独居老人。

黄毅敏护士陪同赵婆婆做检查。  通讯员供图

7月15日下午，赵婆婆在赴院探视途中意外摔倒，身体多处受伤，随即向沈静紧急求助。接到电话后，沈静护士长和黄毅敏护士第一时间赶赴现场处置。凭借丰富的临床经验，她们初步判断疑似骨折，立即陪同老人前往医院拍片检查、对接科室医生、办理就诊手续。

诊疗过程中，黄毅敏护士往返各科室代办各项流程，高效推进就诊进度；沈静护士长全程贴身陪伴，耐心安抚老人紧张情绪，细致询问身体状况。经影像学检查确诊，老人左手腕骨折合并关节半脱位，需即刻转诊专科医院接受专项治疗。考虑海外时差，老人不愿深夜打扰家人，坚持独自处理后续诊疗。体恤老人独居无助的困境，沈静护士长主动预约车辆，专程护送老人转诊，实时追踪行程与就诊进度，全程守护老人安全。

当日傍晚，赵婆婆顺利完成骨折复位固定，平安到家后第一时间向医护人员报平安并致谢。后续，沈静护士长细致叮嘱老人居家养伤、防暑防护、复诊时间及康复注意事项，同时结合海外家属作息，逐条推送诊疗记录、检查结果与康复方案，让远在异国的家属实时掌握情况、安心放心。

一次突发意外的紧急守护，一场跨越三十年的温情相守，彰显的不仅是医护人员的暖心善举，更是医院有温度、有担当的服务底色。多年来，医院始终坚守“以患者为中心”的服务理念，不止于精准诊疗、精进医术，更用心用情回应群众急难愁盼，把细致服务延伸至病房之外、生活之中，以点滴善举凝聚医患同心力量，持续书写温暖动人的医患篇章。