荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李琼 罗双杰)高校志愿者有专业却缺“地气”,社区志愿者有经验却缺“新意”。如何推动两者从“各自为战”向“协同作战”转变,成为提升“校社联动”实效的关键课题。近日,武昌区积玉桥街道联合社工站爱熙社工、炎黄养老服务中心在尚隆苑社区开展“积玉桥十二时辰”志愿者赋能专场活动,推动武汉大学公共卫生学院青年志愿者与社区“银发”志愿骨干双向学习、互补赋能,以代际协作助力基层治理提质增效。

活动现场。 通讯员供图
趣味破冰拉近距离,消解代际隔阂
活动以“志愿”“楼栋服务”等基层治理关键词开展词语接龙挑战赛,将两代志愿者随机组队、协作闯关。轻松鲜活的互动形式打破了年龄与身份壁垒,原本拘谨的社区老年志愿者积极参与、从容应答,青年志愿者主动配合、积极呼应,现场氛围愈发融洽,有效拉近了两代志愿者的心理距离,为后续深度协作筑牢基础。“一开始还有点不好意思,玩过游戏后,和大学生们一下子就熟络了,交流起来特别轻松。”社区志愿骨干张阿姨感触颇深。
共创实操互补短板,打通协作堵点
花艺草帽共创环节中,青年志愿者发挥专业审美与创新优势,指导社区志愿者完成干花搭配、造型设计等创意创作;社区银发志愿者则耐心传授草编技艺,分享多年基层服务与手工实践经验。双方各展所长、双向赋能,在携手协作中完成创意作品,实现了专业创新与基层经验、青春活力与沉稳务实的有机融合,形成“1+1>2”的治理协作效能。“社区前辈做事特别细致耐心,从他们身上学到了踏实务实的做事态度。”武大青年志愿者说道。
座谈交流互鉴经验,凝聚治理共识
在暖心茶话会上,武大青年志愿者分享了梳理居民诉求、整理服务数据、运用数字化工具开展志愿工作的实践心得;社区志愿骨干结合消防安全协调、邻里矛盾调处等一线实务案例,讲解群众沟通技巧与问题处置方法。双方围绕社区服务、基层治理深入探讨,明晰彼此优势与协作方向,进一步夯实校社联动、共治共享的思想共识。
本次赋能活动是积玉桥街道创新基层社会治理模式的生动实践,成功搭建起“高校专业力量+社区本土力量”协同共治平台,有效破解校社联动浅层化、形式化问题,激活基层治理内生动力。下一步,积玉桥街道将立足活动成效,健全长效治理体系,依托“需求、服务、资源”三张清单对接机制与项目化运作模式,推动校社资源、专业优势与基层经验深度融合,持续夯实基层治理根基,擦亮共建共治共享的社区治理底色。
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