军山街小军山社区将“流动办公桌”下沉到小区

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 任英）8月17日，武汉经开区军山街小军山社区走进印江山金润明珠花园小区，开设便民“流动办公桌”，将政务服务、民意征集、政策宣讲、帮办代办服务前移至小区一线，让社区服务更接地气、更暖民心。该小区距离社区党群服务中心较远，居民日常办事咨询、诉求反馈多有不便，此次下沉服务旨在直面群众急难愁盼，实现服务前置、精准赋能。

活动现场专门设立政务服务专区，社区工作人员立足小区居民生活中的难点、痛点问题，在办公桌前面对面倾听群众心声、实打实征集民意诉求。从小区环境卫生、到物业服务提质，居民们提出公共设施完善、老年休闲点位建设、社区文体活动开展等20余条细化的意见。工作人员详细做好记录，精准掌握辖区治理短板和群众真实需求，为后续开展精细化社区治理工作提供有力依据。同时，活动还开展民生政策宣讲与答疑服务，针对医保报销、养老认证、计生惠民、民生补贴等居民高频关注的惠民政策进行细致解读，工作人员逐条回应群众疑问，让惠民政策真正落地入户、深入人心。

活动中开展的义剪现场。通讯员供图

“流动办公桌”既方便社区将各项政策直接传递给居民，又方便居民在家门口享受便民服务。结合夏季安全工作重点，现场同步开展防溺水、消防安全科普宣传，切实增强居民安全防范意识，筑牢社区安全防线。便民服务区，川江池卫生服务中心的医生们为居民带来了测血糖、测血压和慢病管理等多项服务。社区和物业组织的志愿者还带来了公益理发、免费磨刀、地毯清洗等个性化服务。“这样的小区生活让我们这样在军山新城安家的外地居民也有了家的感觉。”活动成功吸纳10余名居民加入社区志愿者队伍，进一步充实小区共建共治基层力量。

活动中开展的义诊现场。通讯员供图

此外，活动设置趣味互动游戏环节，居民们踊跃参与，老年朋友们兴致盎然、踊跃尝试，大家相互鼓劲、笑语不断。现场还准备了免费饮品供大家取用，在轻松欢快的互动之中拉近邻里距离，增进彼此交流，营造出和睦融洽的邻里氛围，切实让居民感受到社区的暖心关怀。

小军山社区将持续深化常态化下沉服务模式，常态化深入小区听民声、察民情、解民忧，持续优化基层治理服务举措，不断健全共建共治共享的基层治理格局，全力打造宜居和谐的幸福社区。