京港澳高速孝感段扎实做好高温服务保障

8月以来，湖北持续大范围高温，京港澳高速孝感段沥青路面温度一度突破60℃。面对严峻“烤”验，该段通过科技提效、暖心服务和健康保障等务实举措，全力保障道路畅通与司乘、一线人员安全。

科技赋能，缩短司乘暴晒时间。针对ETC故障、绿通查验等特情，路段启用“云坐席”远程处置，最快60秒复位；绿通查验优化拍照流程，引导司机至阴凉处，2分钟内完成放行。“政警路企”联勤联动高效运转，交通事故清障作业仅用20分钟。同时，沿线情报板实时发布安全提示，加密视频巡查，及时处置车辆抛锚，从源头减少滞留风险。

驿站送清凉，服务触达一线。沿线服务驿站配备空调、绿豆汤、生理盐水及防暑药品，单日最高接待超30人次。各收费站组建“送清凉小分队”，每日定时为广场等候司乘递送冰镇矿泉水、西瓜等物资，实现“热有场所、渴有饮水、累有站点”。

关爱员工，筑牢健康防线。养护作业实行“抓两头、歇中间”弹性作息，避开正午高温；收费站设立“户外劳动者驿站”，面向员工及周边户外工作者开放。严格落实班前体温监测和岗中巡查，足额配发防暑物资，定期健康监测，确保一线人员安全。（李晓鹏 吴文杰）