湖北巾帼家政“上云”！15家星级企业入驻新平台

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 叶辉 通讯员 沈芙莲）8月28日，2026年全省巾帼家政社区服务站点建设观摩交流暨巾帼家政职业经理人培训活动在武汉市硚口区申新社区启动。活动现场，全省15家全国三星级以上巾帼家政标杆企业正式入驻全新上线的楚凤家政服务云平台，标志着湖北巾帼家政行业在数字化、规范化、品牌化发展道路上迈出关键一步。

本次活动以“楚凤家政进社区·智享服务惠万家”为主题，由省妇联、省商务厅、省民政厅、省人社厅、省卫健委、中国邮政集团湖北分公司联合主办，旨在深入贯彻党的二十届四中全会精神，全面落实《湖北省“巾帼家政进社区”实施方案》，推动“楚凤家政进社区”百千万活动，加快打造15分钟社区家政便民服务圈。

数字赋能，破解行业“小散弱”难题

家政企业是服务下沉社区、带动就业的核心主体。为破解家政行业长期存在的“小、散、弱”难题，我省持续加大巾帼家政企业培育力度，目前已培育出15家全国三星级以上巾帼家政机构，数量位居全国前列，成为支撑湖北家政产业高质量发展的中坚力量。

此次正式上线的楚凤家政服务云平台，将依托这些龙头企业示范引领，推动全省家政服务供给持续扩容、品质持续升级。平台将全面落实家政行业公司化、标准化、品牌化、信用化建设要求，助力行业提质升级。

实景观摩，探索服务“样板间”

活动采取“现场观摩+经验交流+平台上线+政策发布+业务培训”的实景模式，让来自全省130余名参会人员直观学习先进经验。与会代表实地观摩了“楚凤家政”申新社区示范站点，学习友缘家政集团成熟的社区运营模式。武汉、襄阳、十堰三地妇联及木兰花家政企业还分别分享了基层创新实践，形成了一批可复制、可推广的服务样板。

活动现场，宜昌木兰花家政代表全省入驻企业发出倡议，号召全体家政从业者坚守诚信底线、恪守服务标准、深耕社区一线，共同擦亮“楚凤家政”省级服务品牌。

多重利好，惠民服务“组合拳”

活动同步发布了首批《湖北省楚凤家政社区站点建设规范指引》。依托龙头企业带动，湖北将全力推进首批100个巾帼家政社区服务站点的标准化建设，计划开展家政技能培训10000人次以上，并为1000个以上特殊困难群体提供免费或低偿公益服务。

此外，活动还发布了2026年“鄂惠家政 ‘邮’享到家”消费券项目。叠加邮政千万元家政惠民消费券、行业评价标准落地等多重举措，全省家政服务将迎来新一轮的品质升级与供给扩容。

据悉，为期4天的巾帼家政职业经理人培训也于当日同步开启，课程涵盖家政服务标准化、AI科技赋能智慧家政、家政经营法律风险防控等多个前沿领域，旨在为行业发展培育更多高素质管理人才。