暖心施救全程陪护 花堤社区为高龄老人撑起“应急保护伞”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王邱萍 熊春风 刘利 张纯）近日，武昌区黄鹤楼街道上演了一场暖心救助，街道与花堤社区工作人员以快速响应与贴心服务，为高龄老人撑起了坚实的“应急保护伞”，生动诠释了“老有所安”的基层守护力量。

帮助老人上救护车。  通讯员供图

当日清晨，一位老年居民在出行途中不慎摔倒，无法自行起身。恰逢街道工作人员上班途经此处，第一时间发现倒地老人，立即上前查看老人状态，询问伤情，并迅速拨打120急救电话。工作人员悉心安抚老人情绪，经询问得知老人所属社区后，当即联系花堤社区工作人员，并在现场一直守护老人，协助维持周边秩序，防止二次伤害，直到急救人员赶到。

社区工作人员全程陪护老人就诊。  通讯员供图

接到消息后，花堤社区工作人员第一时间赶往医院急诊科，全程陪同老人接受检查与救治。考虑到老人身边暂无家属陪同，工作人员主动垫付了相关费用，耐心安抚老人的紧张情绪，协助医护人员完成各项诊疗流程。经了解，老人的子女长期在外地工作，日常仅由住家护工照料。社区工作人员在医院细心照料老人，及时与家属电话沟通反馈情况，直至护工赶到并完成看护交接，确认老人得到妥善安置后才放心离开。

此次救助既彰显了社区治理的温度，也是花堤社区爱“伴”花堤品牌理念的生动实践。花堤社区将继续以爱“伴”花堤品牌为抓手，深化“鹤耋安”为老服务，不断织密养老服务保障网，持续提升老年群体的安全感、幸福感与归属感。