质量强街商旅共荣 西厂口社区开展商户赋能联动活动

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 黄偲喆 姚青）为深入推进2026“质量月”街道质量提升行动，夯实辖区商业服务质量根基，进一步挖掘黄鹤楼文旅资源潜力，搭建商户资源共享、互利共赢的沟通平台，近日，武昌区黄鹤楼街道西厂口社区开展“楼韵寻商，文创盟动”商户赋能暨打卡破冰联动活动，辖区餐饮、文创、零售等多业态商户代表齐聚现场，以质量提升赋能商旅融合，共探辖区商业高质量发展新路径。

西厂口社区紧邻黄鹤楼核心景区，文旅流量资源得天独厚，巨大的游客流量为辖区商业发展带来机遇，但部分商户存在营销模式单一、线上运营能力不足、服务质量参差不齐、商户间联动较少等问题。本次活动以培育优质商户联盟、提升街区经营服务质量为抓手，构建“社区+文旅+商业”发展模式，推动商户抱团提质、聚力增效，把优质文旅流量转化为高质量消费活力。

宣讲环节，社区工作人员紧扣“提升质量、赋能产业、优化服务”核心主题，向到场商户讲解商户联盟成立背景、黄鹤楼IP联动优势以及联盟各项实际权益，介绍品牌提质升级、联合品质营销、客流互导共享、优质资源精准对接等内容，引导商户树立质量为先、诚信经营的发展理念，了解联盟赋能质量提升、助力长效发展的机遇。

公益培训课。  通讯员供图

在公益培训课堂上，实战派新媒体增长导师邓老师围绕实体店线上质量化运营、服务提质增效开展教学。结合本地文旅商户实际经营场景，针对性讲解短视频品质拍摄、同城精准直播引流、线上店铺精细化运营、客群高质量维护等实操技巧，分享不依赖付费投流、依靠优质内容打造自然流量、以优质服务留存客源的实战经验。商户们认真记录，不时举手提问，现场学习氛围浓厚。专项答疑环节，针对联盟品质共建、数字化高质量经营等商户关心的问题，邓老师与社区工作人员逐一解答，助力商户补齐发展短板。

打卡活动。  通讯员供图

随后，全体人员移步涌泉广场，开启户外文旅打卡破冰体验。商户代表手持专属打卡地图，前往三家首批联盟合作商户点位，参与门店互动小游戏、现场拍照打卡，收集专属印章，集齐全部印章可兑换黄鹤楼联名文创礼品。商户们深入交流业态提质思路、品质服务经验，探讨异业高质量合作模式。

活动合影。  通讯员供图

不少商户表示，活动打破了各门店之间的信息壁垒，也感受到文旅IP赋能商业提质、品牌升级的强大动能，对后续深耕品质经营、抱团高质量发展充满信心。

西厂口社区将以街道质量提升行动为契机，继续推进商户联盟建设，引导商户坚守质量底线、深耕品质服务，擦亮社区商旅融合高质量发展特色品牌，持续优化街区文旅体验与服务质量。