融治江汉｜雪松路每月一次议事会，议出街区治理“大合唱”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 吴越 王李红）江汉区万松街道雪松路是武汉颇具人气的美食街。每天傍晚，各色餐饮门店迎来客流高峰，街区烟火气十足。但伴随着人流聚集，路面油污、共享单车乱停放、垃圾清运不及时等问题也一度成为商户和居民反映较多的治理难点。

这些问题如何解决？近日，万松街道组织开展的一场“清洁家园”集中行动，给出了答案。比起简单的环境整治，更值得关注的是，在这场行动背后，一套由街道、社区、商户和居民共同参与的议事协商机制正在发挥作用。

多方共治。通讯员供图

当天，万松街道公共管理办公室、综合执法中心、街道环卫所、白松社区、青松社区以及辖区志愿者、雪松路商户自治联盟成员等60余人来到雪松路，围绕油污清洗、卫生死角整治、市容秩序规范等问题开展集中治理。

环卫工人利用高压冲洗设备反复冲刷餐饮门店门前路面，积存油污被逐渐清除；果皮箱、路灯杆、指示牌、交通护栏等公共设施被逐一擦洗；社区工作者和志愿者则对绿化带积存垃圾、墙面小广告等进行集中清理。与此同时，执法人员逐户走访商户，宣传“全域门责”相关要求，协助规范门前经营秩序。

街面上的变化，来自议事桌上的一次次讨论。

月度联席议事会。通讯员供图

今年4月，雪松路商户自治联盟成立。围绕环境卫生、经营秩序、垃圾清运等街区治理问题，街道定期组织商户开展协商议事。每月一次联席议事会成为商户反映问题、提出建议的重要平台，一些过去难以解决的“小问题”开始被摆上桌面共同商量。

在此前的一次议事会上，有商户提出，部分时段垃圾收运频次与街区客流量不匹配，容易造成垃圾积压。相关意见被记录后，街道环卫部门进行了实地调研，并在此次行动中根据实际情况优化收运安排，增加巡回收运次数。

类似的协商机制，也在逐渐改变商户参与治理的方式。

“以前觉得把自己店门口管好就行，现在整个街区环境都和大家的生意息息相关。”一位在雪松路经营餐饮十余年的商户说。当天，他和联盟成员一起清洗门前油污、整理共享单车，还主动帮助周边商户规范摆放杂物。

据了解，商户自治联盟目前已有50余家成员商户。每周五开展一次“清洁家园”活动已成为固定安排，联盟成员轮流担任“值日管家”，对街区环境进行巡查，发现问题及时提醒、共同整改。

这种从“被管理”到“共参与”的转变，正是雪松路治理模式发生变化的缩影。

城管社区工作站。通讯员供图

除了商户参与，万松街道还依托“城管进社区”机制，在雪松路设立城管社区工作站，推动执法力量下沉。社区网格员、物业人员和居民志愿者共同参与信息收集，形成“发现问题、及时上报、快速处置、结果反馈”的闭环机制，让不少问题能够在萌芽阶段得到解决。

经过此次集中整治，雪松路路面油污得到清理，公共设施焕然一新，门前秩序更加规范。附近居民对此感受明显。

“以前有些地方油污比较重，走路都容易粘鞋底，现在干净多了，看着就舒心。”一位居民说。

对于网红美食街来说，烟火气是吸引力，环境品质则是竞争力。从一次清洁行动到一套协商机制，从政府主导到多方共治，雪松路正在探索一条让“烟火气”与“文明风”并存的治理路径。而每月一次的议事会，也正在成为连接商户、居民与管理部门的重要纽带。