汉川：高速窗口暖意浓！福星管理所为农村妇女出行撑起“暖心伞”

10 月15 日世界农村妇女日，湖北交投京珠运营公司福星管理所以高速服务窗口为阵地，聚焦农村妇女出行需求，将暖心服务延伸至收费岗亭、服务驿站、路域保障各个环节。

收费窗口细化便民服务举措，向出行的农村妇女讲解高速公路通行政策、指引行车路线，主动帮扶独自携带儿童、大件行李的旅客。站内服务驿站配备热水、应急药品、休息座椅等物资，为出行受阻、不熟悉路线的群众提供问路咨询、临时休整等一站式帮扶，在细微处落实暖心服务，践行 “每一站都是家” 的服务理念。

下一步，福星管理所将持续关注农村群众出行需求，于细微处擦亮高速服务品牌。（朱泉）