荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 许芸)为进一步深化护理质量管理,规范PDCA循环管理工具的临床应用,持续提升护理精细化服务能力,10月16日,孝感市社会福利和医疗康复中心(以下简称“中心”)“PDCA持续质量改进”优秀案例竞赛决赛在门诊五楼学术报告厅顺利举办。“中心”副主任王毅刚、兰博、王光海及院内护理专家共同担任评委,各临床科室护士长、护理骨干共计70余人参与活动。

本次竞赛于9月正式启动,得到全院各临床护理单元踊跃响应,共组建16支参赛队伍。10月10日开展初赛,各科室紧扣临床工作实际,聚焦护理质量、安全管控、服务提质等重点方向展开比拼。经过层层遴选,10个优秀案例脱颖而出,成功晋级决赛。

决赛现场,10支晋级队伍采用PPT现场汇报的方式,围绕降低患者跌倒及擅自离院发生率、防范患者暴力攻击行为、提高康复治疗依从性、精准识别自伤风险等护理工作难点堵点进行成果展示。参赛科室运用详实的数据、生动的图表,完整呈现了从“问题现状、原因分析、改进计划”到“实施过程、成效数据、固化措施及推广价值”的PDCA闭环管理全过程,充分彰显出“中心”护理队伍敏锐的临床思维能力、严谨务实的工作作风与高效协同的团队精神。经过激烈角逐,精神科三病区荣获一等奖;临床心理二病区、精神科二病区荣获二等奖;功能康复科、临床心理一病区、爱心护理院荣获三等奖。

赛后,护理部主任武苏作总结点评。她充分肯定本次竞赛成效,各项目选题贴合临床实际,直击质量安全痛点,全员参与度高,能熟练运用鱼骨图、柏拉图等质量管理工具,改进成果实用性强。同时也指出了存在的不足,希望全体护理团队:一是持续深化PDCA质量思维,将其常态化融入日常;二是抓好项目成果固化与转化,形成标准化规范;三是补齐短板,针对遗留问题启动新一轮改善;四是厚植全员质量文化,营造“人人关心质量、人人参与改进”的良好氛围。
此次竞赛既是护理质量改进成果的集中检阅,也是大家互相取经、取长补短的学习交流会。下一步,“中心”护理团队将继续脚踏实地、精益求精,把竞赛学到的好思路、好做法用到日常护理的方方面面,做实做细各项护理工作,实实在在推动护理服务标准化、规范化、精细化,让护理质量再上新台阶。
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