崇阳收费站推动高速便民服务直达司乘

近日，湖北交投武黄运营公司崇阳收费站组织“爱路-AiLu”志愿者多点推广“e路畅通·荆楚行”小程序，推动数字化便民服务直达司乘。

崇阳收费站将服务推介范围由车道窗口延伸至云舱咨询、服务驿站和沿线乡村，志愿者引导司乘扫码体验，逐项演示实时路况查询、服务区充电桩检索、ETC挂失和信息变更、通行票据线上开具等功能操作。

据介绍，“e路畅通·荆楚行”小程序集成出行前路况查看、途中充电桩查找、ETC业务线上办理和通行票据开具等高频服务，方便司乘提前调整路线、避开拥堵，减少沿路盲目找寻充电桩等情况。

常年跑长途的王先生现场体验后说：“经常跑长途，最愁半路遇上堵车，找充电桩也全靠碰运气。现在打开小程序，路况、充电点位清清楚楚，不用再四处打听，省心太多。”自驾出行的李师傅表示，以前跑完高速开具票据流程较繁琐，现在线上可直接申请，路线规划也很实用。

不少司乘现场跟随志愿者熟悉操作，普遍反映小程序贴合出行需求，上手简单、实用性强。（董欢、刑梦柯）