荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 仰慕菡、焦康)近日,中国石化湖北孝感石油组织业务人员深入云梦县田间地头,开展农资下乡走访调研活动,实地查看示范田作物长势,收集种植大户用肥需求。今年以来,孝感石油立足本地农业生产实际,依托城乡加能站网点优势,持续把优质农资保供服务送到农户家门口,用心破解农户选肥、购肥难题,以贴心惠农服务助力乡村振兴。
为保障农户购肥便利、用肥安全,孝感石油推进农资服务站点标准化建设,完善化肥仓储、货品陈列等配套设施,在安陆、云梦打造服务样板,配套建设田间示范田。农户可以实地观察不同肥料在作物上的施用效果,改变以往单纯依靠经验选肥的方式;各站点对服务规范、产品信息进行公示,方便农户就近选购化肥。
服务模式上,主动下沉重心,不再坐等农户到店咨询。企业管理层带队,组织客户经理、加油站管理人员进村入田,走访家庭农场、农业合作社,登记种植品类、土地面积、施肥周期等信息,建立农户服务台账,结合种植实际推荐适配肥料,向农户普及科学施肥相关知识。靠前走访对接,带动重点客户转化率突破30%。
同时,依托“师带徒”机制,安排业务骨干对一线人员开展带教培训,讲解农资特性、本地农情以及沟通方式。分片组织田间实操培训,把课堂设在田间地头,围绕孝感本地农作物开展实景教学,让一线工作人员熟悉农资、了解农情,为农户提供切合实际的施肥参考。
截至9月底,孝感石油农资业务计划完成率181%,在全省同系统单位中排名第一。数据背后,是农户对农资保供服务的认可。下一步,孝感石油将继续扎根乡村一线,持续优化农资保供便民服务,聚焦农户生产中的急难愁盼,把优质农资和暖心服务不断送到田间地头,助力地方粮食稳产增产。
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