荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 钱建芳）10月27日，江汉区唐家墩街道一场辅助器具评估服务现场，一台手持电子助视器吸引了刘阿姨的注意。
长期视物模糊的她，平时看书、读报颇为费力。此前，她并不清楚哪种辅助器具适合自己。工作人员拿出光学放大镜和电子助视器，让她逐一试用、对比效果，又现场演示设备的放大调节和护眼模式。经过体验，刘阿姨选定了更适合自己的设备。
“这款看着不累眼，清晰度也高。”一次现场体验，让困扰她许久的日常阅读问题有了新的解决办法。
这样的场景，正是江汉区“社区康复直通车”所要抵达的地方。
“社区康复直通车”活动现场。通讯员供图
对不少残疾人而言，康复需求并不只发生在医院里。一次辅具适配、一份政策咨询、一场心理疏导，甚至一次与他人交流、参与社区活动的机会，都可能关系到日常生活的质量。
如何让专业服务从机构走向社区，从被动等待转向主动发现？2021年以来，江汉区残联持续深耕“社区康复直通车”特色品牌项目，逐年深入全区12个街道、分批走访覆盖109个社区。2026年已开展12场主题服务活动，稳步推进康复资源嵌入社区日常，打通助残服务“最后一公里”。
活动办什么，先听听居民怎么说
每期活动开展前，工作人员都会先深入街道社区，摸排残疾人的实际需求和惠残政策知晓情况。从医疗康复、辅助器具适配，到心理支持、就业指导、社会交往，不同群体面临的问题并不相同。活动主题同样结合全国助残日、残疾预防日、重阳节等时间节点，围绕社区实际需求进行设计。
活动内容满足多元需求。通讯员供图
需求摸排之后，服务内容随之细化。居民可以在活动现场接受健康咨询、血压血糖检测，进行视力、听力筛查，体验辅助器具，也能了解惠残政策。针对不同场次的服务对象，活动还引入心理咨询、绘本交流、艺术体验等内容，让康复支持从身体功能改善延伸至心理和社会层面。
开展辅具适配服务。通讯员供图
今年以来，江汉区残联已累计为478名残疾人完成个性化辅助器具适配，发放各类辅助器具511件。从助视、助听到行动辅助，服务不只是把器具送到居民手中，更注重通过评估、试用和使用指导，让辅具真正适合使用者的身体状况和生活场景。
多方力量，汇聚社区
社区康复涉及医疗、政策、辅具、就业等多个领域，仅靠单一部门难以满足多样化需求。为此，江汉区逐步建立起由残联主导、医疗机构参与、社会力量补充、志愿者协助、社工统筹的协作机制。
医疗机构带来专业支持。社区卫生服务中心提供健康检测、家庭医生签约和中医诊疗服务；眼科、听力专业机构开展视力筛查、听力评估及相关咨询；专业心理治疗师也走进社区，为有需要的居民提供心理支持。区残联工作人员则结合不同场次的服务对象，开展惠残政策解读和辅具使用指导，帮助居民了解补贴申领、就业扶持等相关政策。
现场义诊。通讯员供图
与此同时，社会组织、爱心企业和志愿者也参与其中，补充康复物资、就业指导和现场协助等服务。专业社工则负责前期需求摸排、资源对接和现场统筹，让不同专业力量围绕居民的实际需求形成合力。
对于行动不便、难以到场的残疾人，项目还依托微信视频号和残疾人创业团队直播间开展康复科普及政策宣传。今年相关线上直播单场最高观看量达1474人次，残疾人创业团队开展的4场直播累计观看7359人次。
服务不止于现场
对社区康复而言，活动现场的咨询和评估只是服务的起点，居民提出的问题能否得到后续回应，同样重要。
活动中，工作人员会同步登记居民提出的辅具申请、医疗转介、政策咨询和就业帮扶等个性化需求。对于现场无法解决的问题，则由社工对接街道、社区及相关服务机构，推动后续跟进，让居民不必反复奔波。
当然，社区活动并不能替代所有康复服务。对于重度、长期居家的残疾人，如何进一步完善上门服务和个性化支持；面对不同类别、不同家庭状况带来的差异化需求，如何提供更精准、持续的支持，仍有探索空间。
从一次辅具适配到多元专业资源下沉，再到活动后的需求衔接，江汉区“社区康复直通车”正尝试让康复服务与居民的日常生活建立更紧密的联系。让残疾人少一些奔波，让专业支持更容易获得，也让社区成为他们平等参与社会生活的重要支点。
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