荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 喻哲)近日,武昌区黄鹤楼街道读书社区首义大院一单元楼加装电梯工程全面完工,崭新的轿厢平稳运行,居民们多年的“电梯梦”终于照进现实。这部曾停摆数年的电梯,在社区工作人员与热心居民的共同推动下,跨越重重障碍,终于“重启”运行,成为基层治理中多方联动破解民生难题的生动注脚。
首义大院加装电梯工程启动较早,但因历史遗留问题,工程中途停摆,轿厢迟迟未能安装,一搁就是好几年。居民们看在眼里、急在心头。热心居民刘丽主动站出来,成为推动此事的热心牵头人。她多方奔走,却因涉及部门多、手续复杂,进展缓慢。

社区工作人员实地查看。 通讯员供图
了解到居民的迫切诉求后,读书社区工作人员喻哲、吴凌波主动对接刘丽,一起梳理问题症结,逐项打通堵点。从建管站到电梯办,从市监局到相关审批部门,材料不全就帮着补,流程不清就帮着理,遇到政策疑问就反复沟通确认。“那段时间,他们俩的电话比我还打得勤,有时候一天跑好几个部门,连口水都顾不上喝。”刘丽回忆道。

对接相关部门。 通讯员供图

对接相关部门。 通讯员供图
在社区和居民的合力推动下,停滞多年的加装工程重新启动。轿厢安装、设备调试、验收审批,每一个环节都有社区工作人员与热心居民跟进协调的身影。近日,电梯终于通过验收、正式投用。看着崭新的电梯平稳上下,居民们纷纷点赞。刘丽感慨道:“没有社区帮忙,这部电梯不知道还要等到什么时候,社区真是把居民的事当成了自己的事,打心底里感谢他们。”

多方商讨。 通讯员供图
这部电梯的重启是社区、居民、职能部门多方联动破解民生难题的一次生动实践,更是“民有所呼、我有所应”服务理念的真切回响。读书社区将继续聚焦群众急难愁盼,把一件件民生实事办到居民心坎上,让“诗旅慢城 读书正好”的美好愿景在为民解忧的点滴行动中照进现实。





