看一次病不到十分钟,赤壁数字化医改让群众“少跑腿”

发布时间:2026年11月13日08:59 来源:荆楚网

荆楚网(湖北日报网)讯 (通讯员 汪俊东 见博 但唐静)“走进诊室,扫码就诊,医生调取病史、开具处方,诊间直接缴费,几分钟就能取药,全程不到十分钟。”近日,市民陈先生在赤壁市人民医院就诊时这样告诉笔者。他的经历正是赤壁数字化医改带给群众最直观的变化。

放在几年前,看一次病,挂号排队、候诊排队、缴费排队、取药排队,大半天耗在医院里。如今,依托数智化手段,赤壁把挂号、问诊、检查、诊断、用药、缴费、健康管理串联成无断点服务闭环,让群众就医由“来回跑”变成“少等待”。

AI辅助诊断系统覆盖全市22家公立医疗机构。问诊过程中,人工智能同步分析病情,给出诊疗建议,自动生成电子病历。这不仅降低了漏诊误诊风险,更把医生从繁重的文书工作中解放出来。过去花半小时写病历,现在几分钟就能完成,医生将更多时间留给患者沟通。

五大资源共享中心同步发力,病理、心电、影像、检验、消毒供应协同运转,打造出“基层检查、上级诊断”的新模式。远程心电中心7×24小时值守,基层卫生院上传心电图,5至10分钟即可出具诊断报告;影像中心急诊半小时、平诊一小时出报告;区域医学检验中心作为咸宁区域检验中心赤壁分中心,日检测能力超1000管,基层标本统一送检,结果全域可查。

这意味着什么?住在赤壁乡镇的村民,不用再辗转城区做检查。在乡镇卫生院采了血、拍了片,标本和影像数据直接传到市级中心,专家在城里读片出报告,结果回传乡镇。一趟变成了零趟,群众少跑腿,数据多跑路。

检查检验结果互认,更是让群众直接省下了真金白银。全市22家公立医疗机构全部接入省、市检查检验互认平台,33家医疗机构实现结果互认,22487人次受益,节约费用297.46万余元。云胶片全面推广,累计节约重复检查与耗材费用超300万元。

电子处方流转体系打通了医院之间、医院与定点药店之间的通道。经审方中心审核后的处方,可跨机构流转,群众自主选择就近药店刷脸取药。慢病患者无需专程进城复诊开药,在家门口的乡镇卫生院或药店就能续方拿药。改革以来,累计流转处方6.8万张——这背后,是6.8万人次少跑的路、少等的时间。

结算服务也在持续优化。诊间支付、床旁结算、医保一码付、信用付等多元支付方式全面落地,门诊排队时间缩短过半,群众全流程就医时间缩短60%以上。同时推行药品拆零服务,按需配药,减少药品浪费,进一步减轻患者用药负担。

更暖心的是创新推出的“双处方”服务。针对45类慢性病,医生在药品处方之外,同步开具生活方式处方。膳食搭配怎么安排、运动强度多大合适、心理状态如何调适,都写进健康方案里。累计开具6.8万张“双处方”,一张处方,既是治病药方,也是健康管理方案,推动医疗服务从单纯治病向全周期健康管理转变。

全域部署的医德医风评价码,让群众随时可以扫码评价、投诉。评价结果直接关联绩效考核与职称晋升,形成服务监督闭环。在赤壁,看病不再是“求医生”,而是服务好不好、群众说了算。

编辑:吕鉴蕾
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