建始警花当好群众“贴心人”守护社区平安

荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员 谢露）4月24日，建始县公安局业州城区派出所女子社区中队6名警花在社区开展家访活动，茨泉社区吴大娘连连招呼民警谢露进屋喝口热茶。借助疫情防控工作，警花们依托“一村一社区一警”警务机制，开展全警家访，守护社区平安。

“丫头，快来看看，一到下雨天我们这小区脏乱不堪可怎么办呀？”刚登记完出租房屋信息，茨泉社区民警谢露准备继续走访，就被张大娘拉进了自家小区。恰逢雨天，房屋顶层渗漏，排水管道不畅，雨水混杂着生活垃圾，四处横流，居民们苦不堪言。

谢露当即爬上楼顶实地查看，原来该小区是上世纪80年代修建，基础设施落后，居住的多为年迈的老住户。随后，她将张大爷家的实际情况迅速反映给社区，社区书记向初东实地查看后将该小区纳入全县正在大力推行的老旧小区改造项目计划。

与此同时，女子社区中队的警花们走遍社区犄角旮旯，以社区为“家”，精确掌握社区群众心中的“疙瘩”，为群众排忧解难。

4月21日，船儿岛社区民警李鑫路过崔大姐新开的缝纫店时，崔大姐放下手上的缝纫活儿，开心地向李鑫介绍新店经营情况。就在20天前，崔大姐还在为失业犯愁。

原来，崔大姐曾是商场聘请的缝纫工，因经营状况不佳，无奈之下商场向崔大姐提出解聘，崔大姐不满商场的做法，以缝纫设备被商场楼上漏水损坏为由，找商场“要个说法”。李鑫先实地查看崔大姐的缝纫设备损坏原因，发现设备所处位置的天花板上确有漏水现象，同时耐心和商场经理协商，希望能对崔女士进行适当经济补偿。

另一边，李鑫积极开导崔女士，并根据自己对社情熟悉的经验，协助她另寻居民密集小区或其他商场，重开裁缝店。经过多方协调，最终崔女士与商场达成和解，在李鑫的帮助下，崔女士在业州镇一闹市区重新开起了缝纫店。

据了解，今年以来，业州城区派出所联合城市的8个社区建立了8个相应的“枫桥驿站”警务室，共排查矛盾纠纷43起，化解38起，移交5起，做到件件有回应，事事有着落。