鄂州新闻网讯（全媒体记者王永建、廖靖飞）“便民不打烊，服务零距离”。昨悉，市民中心24小时政务服务自助区正式投入运营。这标志着我市政务服务便民化工作迈上新台阶，实现政务服务从8小时向全天候服务的跨越，能更简、更优、更快地服务企业和群众。
11月18日是市民中心24小时政务服务自助区对外开放的第一天。当天上午8点半，工作人员正耐心地给前来办事的市民余婆婆讲解天然气自助缴费的方式方法。“这样购气，很好，很方便。”很快，在工作人员的帮助下，余婆婆顺利通过自助办理机购买了30立方米的天然气。
据了解，为落实省政府关于推进“一网、一门、一次”改革工作的要求，经过两个月的规划设计施工，市民中心24小时政务服务自助区投入运营。目前第一批投入使用的有公安出入境管理、不动产信息查询等7台自助办理机，市民通过身份证刷卡进入自助服务区，即可在自助办理机上实现在线查询、预约、申报、身份认证等多项功能。下一步，市民中心将整合更多事项纳入服务自助区，切实方便群众办事。
