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全民易装有限公司拖欠装修返还金 水上乐园会员卡无处可退

发布时间:2019年03月15日14:56 来源: 长江网

长江网3月15日讯 今天是3·15消费者权益日,长江网武汉城市留言板上,网民反映了哪些维权案例?

案例一

全民易装有限公司拖欠装修返还金

网友陶先生3月14日在武汉城市留言板上反映:2018年与全民易装网科股份有限公司签订了装修合同,交了全额装修款,可是房子装修完工后,原本应返还给消费者的装修款却一直没有退款。

记者采访:陶先生说,当初跟装修公司签订合同时,装修公司推出一款活动,客户交纳装修费用的同时,在装修公司那里还存一笔钱,这笔钱由装修公司按月返还给客户,承诺三年内还清,客户只需每周在微信朋友圈帮装修公司推送广告。

陶先生说,消费者们自建了一个微信群,最近群里不少人说,好几个月没收到装修公司的返还金了,每次打电话去问,工作人员都说“这个月款项就会返还”,但从去年11月起到现在,迟迟未收到返还金。

陶先生告诉记者,他才拿到一年的返还金,剩下八万元还未返还。除此之外,这家装修公司还欠他9000多元应退的装修款,期望相关部门予以调查。

记者发现,这条留言已经交办给青山区。

案例二

泡泡糖恒温儿童水上乐园跑路

网友杨先生3月14日在武汉城市留言板上反映:我是泡泡糖恒温儿童水上乐园大洋百货店的会员,2017年8月,花费1780元办理了会员卡,目前只消费过2次,水上乐园就突然关门,会员卡也无处可退。

图片为留言网民提供

记者采访:杨先生说,去年11月得知该店已停业并有部分会员已拿到会员卡的退款,他联系了处理退款事宜的经理,然而对方推托了几次后干脆不接电话,之后便联系不上公司的任何相关责任人。杨先生希望相关部门能帮他追回损失,保障消费者合法权益。

记者发现,这条留言已经交办给汉阳区。

案例三

零首付购车深陷套路贷

网友周先生3月14日在武汉城市留言板(ID:whlycjw)上反映:去年11月,贷款买车时被一群不法分子给“套路贷”。

记者采访: 周先生说,对方以零首付购车的名义与他签订了一份借款合同,借款金额是32600元,实际到账只有30000元,周先生将身份证押给对方,拿到这笔钱后付了汽车首付。周先生将车提回来时,对方却让他先还款,当时他没有那么多钱,只能按照借款合同的规定,交出了车钥匙。

“过了几天车牌下来后,对方又谎称找贷款公司给我办理贷款,但直到12月份开始还首月的贷款3800元后,我就一直联系不上对方,车也一并不见了。”周先生期望相关部门能够为其维权。

记者发现,这条留言已经交办给江夏区。

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