开发区·铁山区打造和谐劳动关系新样本

荆楚网（湖北日报网）讯（记者吕鉴蕾 通讯员蔡靖、董浩）开发区企业多、用工量大，如何打造和谐劳动关系？

“作为人社部门，一直以来，我们坚持以人为本，以优化营商环境为己任，聚焦企业高质量发展，创新基层劳动关系公共服务站点建设，打造和谐劳动关系新样本。”10月18日，作为发布会发言人，开发区·铁山区人力资源和社会保障局党组成员、公共就业服务中心主任叶红波介绍道。

一方面，该区推行多部门联合参与的一体化工作模式，在发挥协调劳动关系三方作用的基础上，创新引入司法、仲裁、培训、惠企服务等元素，在园区内高标准建设基层劳动关系公共服务站点，建立劳动者全生命周期服务保障体系。

另一方面，该区从岗位推荐、求职指导、合同签订、社保缴纳、职称评审、技能提升、权益保障、政策兑现、购房优惠、人才评定、交友联谊、子女入学等环节全面落实6大类32个服务事项清单，打造集招聘、就业、培训、维权、住宿、生活等功能为一体的就业友好型配套园区。

与此同时，从企业和员工需求出发，开发区·铁山区注重加强部门联动，当好劳动者权益保障的“娘家人”。如，依托“人社+工会”裁调工作室对数额小、法律关系不复杂的案件实现快调快处；今年以来，通过站点协调处理劳动纠纷204起，开展庭前调解7次，逐步打造矛盾纠纷在站点“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”的多元化解模式。