县政务服务和大数据管理局坚持以推进“放管服”改革为主线，牵住改革这个“牛鼻子”，以全新的姿态推进政务服务高效化、便民化、规范化、智能化，持续优化营商环境，助推政务服务提质。
走进县政务服务中心大厅里，前来办事的群众络绎不绝，各个窗口的高效服务让办事的群众切实感受到了便捷的办事流程。
今年机构改革以后，新组建的县政务服务和大数据管理局担负着行政审批改革、政务服务与政务公开、大数据管理、公共资源交易监管等多项职能。为了更好优化政务服务环境，该局联通省市县乡村五级政务服务网络，实现了全省政务服务“一网覆盖”； 县级畅通可网办事项1176项，开通网办事项976项，网办开通率达到83%。乡镇级可网办事项1830项，开通网办事项1464项，网办开通率为80%。村级每村发布可网办事项6个，让全县办事群众享受网办便捷服务，实现“一网通办”； 推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务新模式，群众只进一扇门、叫一次号，实现“一次办好”；取消第一批证明事项168项，明确窗口中介服务事项收费一律低于社会收费的20%以上，实现“减负” “一抓到底”。
如今的政务服务中心除了原有的水、电、气、通信等与群众生产生活密切相关的服务企业窗口外，还将不动产登记中心、税务局、房管局集中在一个窗口办公，现在办理不动产登记，只要提交一套资料就好。
县政务服务和大数据管理局局长卢志雄表示：一、数字化建设有新突破。在“湖北省行政职权和服务事项”网管系统中梳理认领政务服务事项1284项，建立了完整的罗田县政务服务数字化政府体系，搭建了“罗田政务服务网”平台。
二、网格化覆盖有新业绩。全面完成了省、市、县、乡（镇）、村五级政务服务网联通，实现了35家县直职能部门、11个乡镇、415个村政务服务 “一张网”全覆盖。
三、便捷化服务有新提升。目前，规范县级可网办事项1176项，已开通网办1069项，网办开通率达91%；乡镇发布申请1984项，可网办事项1830项，开通网办1806项，网办开通率达98.6%；村级事项按市局要求每村发布事项6个，群众可享受网上便捷服务，真正让企业和群众只进一扇门、叫一次号、就能“一次办好”各类审批服务事项。
四、智能化自助有新进步。在县政务服务大厅配备政务服务自助终端机14台，提供办理港澳通行证、交通违规处理、社保卡自助办理、自助缴费等24小时智慧自助服务，企业和群众真正享受“互联网+政务服务”改革的获得感和幸福感。
