荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 徐敏、杨玉迎)2月20日,钟祥某论坛上一篇《邮政快递送温情》帖文引会众多网友点赞评论。发帖人通过发帖对疫情期间伸出援助之手的荆门市钟祥邮政分公司表示感谢,对无私无畏的揽投员黄晓飞表示敬意。
工作中的黄晓飞。通讯员供图
据了解,发帖文网名叫“碧水蓝天之风云”,钟祥市客店镇人,其岳父患有糖尿病,家中胰岛素眼看就要用完了,由于交通管制无法赴钟祥购买,当地又没有所需药物,家中亲人心急如焚。情急之下,他向朋友四处寻求解决办法。得知邮政快递一直在运营后,他联系上了钟祥邮政揽投员黄晓飞。黄晓飞毫不犹豫应承下来。次日一大早便前往客户所说的药店排队买药。
药买到了,怎么发往客户手中呢?客店镇地处大洪山南麓三县交界处,距钟祥城区50公里,但全镇林地占比96%,路途复杂。加之地广人稀,受疫情影响,二月份以来进出口邮件量仅为10件,以往进口邮件均由客店支局投递员坐班车前往钟祥邮政分公司取件送回客店。目前交通管制,客车停运仅有邮政标识车辆准予通行,而钟祥邮政分公司参与全市防疫物资配送及各乡镇网点进出口邮件转运,运输压力极大。
如何解决这一难题?黄晓飞紧急向钟祥分公司副总经理赵峰及快递包裹部负责人刘融汇报,钟祥分公司领导知道后非常重视此事,紧急加开一班客店方向的邮车,不计成本及运输压力,当日将药品送达客户手中,解决了客户的燃眉之急。