荆门城区烟草专卖局（营销部）：“凉方”为零售户高温天气经营支招

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李媛）“这‘凉方’真管用，来店里歇息的客户变多了，生意就好起来了。”6月15日，金信便民店张老板对到店拜访的客户经理连连点赞。

张老板，是荆门城区烟草专卖局（营销部）象山所（部）辖区金虾路的一名零售户，由于年龄不断增大，在经营上出现了一些问题，加上最近天气炎热，经营时间不确定，导致生意每况愈下。

客户经理了解到张老板的情况后，针对性地开出“凉方”，指导张老板尽量每天将开门时间提到6点钟之前，夜晚关门时间延迟到12点后，以此延长开门营业时间，在中午高温时段合理休息，这样既能保证每天正常开门营业，又能改善因看店时间过长造成人员疲惫。

张老板店铺面朝西边，一到下午西晒严重，店内炎热难耐。为此，客户经理与张老板一起优化店铺环境，打造“清凉”殿堂，对店堂进行清凉色调布置，确保店堂卫生通风，配备凉茶、清凉油等防暑降温用品，以备不时之需。同时，建议张老板合理采购一些金银花露、太阳伞、遮阳帽等防暑商品，以此带动店内其他商品销售，增加店铺经营收入。

在客户经理的“凉方”调理下，张老板的小店生意渐渐有了起色，盈利增加了，老夫妻俩服务热情更高了，逢人便夸客户经理。