荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王云龙）7月5日上午，荆门市水务集团特邀省、市行业主管单位及湖北省内多家兄弟单位，在荆门剧院共同见证了“水晶灵”服务品牌发布会。
图为“水晶灵”服务品牌发布会现场。通讯员供图
荆门市水务集团党委书记、董事长陈永根致“水晶灵”品牌发布词。品牌建设是企业发展的必经之路，是赢得市场竞争的关键所在。为不断提升供水服务质量，提高荆城人民幸福指数，荆门市水务集团坚持从用户角度出发，将服务理念融入集团发展战略，从品牌规划、品牌设计、品牌宣传和品牌管理等方面着手，持续推动和完善企业服务品牌建设。集团在与用户沟通交流的过程中，获得了大量的改进建议，积累了丰富的实际经验，为品牌创建培育了肥沃的土壤，打下了坚实的基础。
荆门市水务集团党委副书记、总经理王小锋从“水晶灵”品牌的起源、内涵及用户体验等几方面，以PPT+动画的形式，与大家一起回顾了品牌创建的全过程。“水晶灵”的命名与有着“水中大熊猫”之称的桃花水母渊源颇深。桃花水母通体透明，柔软如绸，对生存环境要求极高，堪称天然水质检测物和环境“风向标”。
图为“水晶灵”服务品牌发布会现场。通讯员供图
荆门市水务集团高度重视环境保护，坚持贯彻党中央“绿水青山就是金山银山”的战略方针，从用户角度出发，加大监测力度、健全管理制度、严格操作规范，保障从源头到龙头的水质安全。天朗气清时，漳河上游浅层区常会出现桃花水母的身影。它们活泼灵动，头顶四个心形触角，与集团倡导的“四心”（安心、省心、细心、放心）服务理念不谋而合。为充分彰显干部职工干事创业激情与活力，水务集团以“微服务”理念为核心，以圆形和心形为创作元素，设计出整体为金字塔三角形的“水晶灵”品牌卡通形象。荆门市水务集团将深化“微服务”理念的具体举措及成效，争当新时代“店小二”、打通服务“最后一公里”。
近年来，荆门市水务集团坚持深化改革，以用户为关注焦点，不断优化营商环境，创新推出前置服务、延伸服务和精准服务三大特色服务，通过细分用户群体、细化用户需求、提供细致服务，持续提升服务质量，用户满意度不断提高。
图为参观实验小学直饮水泵房现场。通讯员供图
会后，参会嘉宾前往荆门市实验小学直饮水泵房现场观摩管道直饮水项目。相关人员纷纷表示，发布会现场效果震撼人心，管道直饮水更是沁人心脾。
下一步，荆门市水务集团将继续保持初心，以“下基层察民情解民忧暖民心”活动为契机，不断提升服务张力，丰富“水晶灵”品牌内涵，全力践行为广大用户“提供专业供水服务，为提升用户幸福指数持续努力”的企业使命，勠力同心，为早日实现“建成中部地区水务行业标杆企业”的远大愿景笃定前行。
