解决老年人“数字鸿沟”升级传统金融服务。通讯员供图
荆州新闻网消息(记者徐雪晴徐峰)对于不少老年人来说,因为不会上网、不会使用智能手机,生活困难重重,湖北银行荆州分行则通过业务升级,为老年人带来了贴心的金融服务。
说起办卡,最常见的就是拿着号,在大厅里排队等待,但今天湖北银行的工作人员带着设备来到了滨湖社区张大爷的家里。
通过现场照相、工作人员授权等一系列操作,几分钟的时间,张大爷的社保卡就激活了,这下买药、取钱就不愁了。
沙市区的夏大姐因为看到了宣传展板,从而体验到了在银行办理社保卡的便捷。
根据湖北银行荆州分行数据显示,每月社保工资代发业务中,老年客户有3万人之多。当他们办理登折、取现等业务时,工作人员主动上前服务。在银行办理社保卡之后,老年人还可以通过短信或关注银行微信公众号的方式,时时关注工资到账情况。
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