公安县人民医院自主研发项目荣获省级智慧医疗创新大奖

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员黄超 张杨）近日，在第八届智慧医疗创新大赛湖北赛区决赛中，公安县人民医院信息科团队完全自主研发的“服务支助管理系统”项目荣获二等奖，成功晋级全国总决赛。该项目以“医疗版美团”模式，实现临床支助服务线上化、智能化调度，已于2025年12月获得国家版权局计算机软件著作权登记证书，拥有完整自主知识产权。

公安县人民医院自主研发项目荣获省级智慧医疗创新大奖。（通讯员供图）

本次大赛由湖北省卫生统计与信息学会主办，共有38个项目进入决赛。公安县人民医院作为唯一晋级并获奖的县级医院，与多家省级、地市级医院同台竞技，其由信息科、支助科组成的团队以“打造医疗版‘美团模式’，重塑临床支助新生态”为主题进行了现场展示。

该项目将药品配送、标本送检、陪检陪送等十余项临床支助服务纳入线上管理，实现智能下单、自动接单、全程追踪等功能。系统上线后，在服务量增长的情况下，反而已优化减少6个岗位，年均节约人力成本约30万元；服务响应时间大幅缩短，全程可追溯，临床科室满意度稳定在99%以上，有效保障患者安全、提升服务效率。

评委专家评价该项目“事情很小，做得很好”，肯定了其从临床实际痛点出发，以轻量化、高效益的自主创新，推动医院服务质量提升的实践价值。

目前，项目团队正积极备战全国总决赛。公安县人民医院相关负责人表示，将继续秉持“精医厚德”院训，以信息化、智能化为驱动，持续深化医疗服务与管理创新，努力为人民群众提供更加优质、高效、安全的医疗卫生服务。