近年来，潮流品牌如雨后春笋般涌现，从视觉美学到情绪表达，它们不断刷新着年轻人对“穿搭”的定义。而其中由演员白敬亭创立的品牌——GOODBAI，凭借独特审美和明星影响力，一度成为新消费市场的关注焦点。

然而，热度之外，品牌真正的底气从来不只是“设计”，而是产品质量与长期信任的构建。

从一次“卫衣转印”事件开始，消费者将品牌推上了放大镜之下

2024年5月初，一位消费者在社交平台发布反馈，称在穿着GOODBAI的一款售价599元的连帽卫衣后，背部胶印竟被转印至汽车座椅，引发网友热议。“白敬亭潮牌质量”词条迅速登上热搜，关于GOODBAI产品质量的讨论全面爆发。

不仅如此，评论区中也陆续出现其他个别用户反馈，涉及洗后褪色、变形等问题。潮流品牌天然拥有年轻、高调的用户群体，一旦出现体验落差，便容易形成“舆论放大效应”。

面对突如其来的信任危机，GOODBAI没有选择拖延和回避，而是迅速做出回应。

危机处理不拖延，品牌展现初步“责任感”

据媒体报道，事件发生后，GOODBAI在第一时间下架了相关产品，并启动第三方检测流程。该批次产品已送检，检测结果为合格，同时GOODBAI也开通了绿色客服通道，为消费者提供退换货服务及后续跟进。

在“危机就是放大器”的舆论环境下，快速响应、本着诚意沟通，本身就是一种责任体现。尽管并非十全十美，GOODBAI的处理节奏与态度，仍值得肯定。

GOODBAI开启品控重建：“重新做一件衣服”的决心正在兑现

根据供应链内部人士透露，GOODBAI已启动一系列内部改革，意图从产品源头开始重构品质管理体系。其整改方向主要体现在四个层面：

原材料再甄选：全面评估现有面料、印染工艺与辅料系统，重点加强环保性与肌肤安全性；

质检流程前移+动态抽检：从“上架前抽检”升级为“从生产环节即介入”的全流程质量监控；

用户反馈闭环机制：重点产品将邀请真实消费者穿着反馈并参与改进意见，形成共创机制；

内部监管机制升级：设立直属于品牌管理层的质控小组，压实质量责任，加强问题响应效率。

这些举措不只是一次应急措施，更是GOODBAI品牌“由表及里”的全面修复尝试。对于一个年轻品牌而言，敢于从流程与结构出发，进行深度体检，是一次主动、也是一次脱胎换骨。

潮牌的下半场，拼的是“可持续的信任”

作为明星创立的品牌，GOODBAI一度凭借白敬亭的“审美信用”获得消费者的情感买单。但现实告诉我们，品牌的护城河，不是流量，也不是一句slogan，而是产品能否经得起时间与日常使用的考验。

此次“卫衣事件”，是一次危机，更是一面镜子。它提醒所有正在快速增长的年轻品牌：真正能留下来的，是那些在产品之外，也愿意对品质负责、对用户负责的公司。

对GOODBAI而言，市场的信任不会因一份检测报告就立刻修复，但也不会拒绝一个愿意改变的品牌。

未来的GOODBAI，还能否真正拥有“底气”？答案写在每一位消费者的再次选择里，也写在品牌交出的每一件衣服里。