荆楚网（湖北日报网）迅（通讯员 杨俊宇）4月25日，笔者从国家税务总局十堰市郧阳区税务局获悉，该局在开展便民办税春风行动暨我为纳税人缴费人办实事活动中，把为纳税人缴费人提供“八小时外”的涉税服务作为一项具体举措，获得众多市场主体点赞。
“不好意思，这么晚打扰您，请问税率开错后跨月冲红重新开具发票的收入应该怎么申报？”4月14日，该局第三税务分局工作人员李鹏接到湖北子胥湖集团生态新区开发有限公司财务负责人赵玉华的电话时，已是晚上九点多。面对在电话另一端略显焦急的赵玉华，李鹏挂掉电话，拨通了微信视频，远程指导纳税人申报。经过10多分钟的远程视频指导，企业最终顺利完成申报。
据悉，在十堰市郧阳区，像赵玉华这样享受到税务部门“八小时外”服务的纳税人不在少数。自便民办税春风行动暨“我为纳税人缴费人办实事”活动启动以来，郧阳税务积极创新服务方法，拓展服务内容，努力打造并为纳税人提供“八小时外”的服务。税务干部做到八小时外电话不关机，加班不叫累，服务不生厌，通过优质服务全力提升纳税人缴费人满意指数，让“八小时外”的涉税服务更显温情。
“纳税人缴费人的肯定，是我们最大的动力。下一步，税务部门将在继续发扬‘金牌店小二’精神的基础上，把工作触角和优质服务延伸到八小时外，促进服务质效全面提升，用优质服务助力辖区营商环境不断优化。”该局党委书记、局长曾明武做出如是承诺。
