荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 纪德涛、王建群)“群众事,无小事。我们要依托‘党建+邻里中心’平台引领作用,促成社区党组织、业主委员会、物业公司‘三方联席’,在‘现场’解决问题,让群众更有幸福感和获得感。”近日,城关镇校场坡社区党委书记邓建军在主持本社区北欧春天定期“三方联席”会议时讲到。
据了解,北欧春天小区是校场坡社区一个规范性的物业小区,物业和业主关系一直较为融洽。随着近些年来城市配套设施不断完善,其他区域相继开通了燃气,再也不用扛着煤气罐上下折腾,还很安全,很是方便,让该小区群众羡慕不已,好不容易盼来了燃气公司上门签订了协议,收取了报装费,却迟迟等不来燃气施工。
经过一番询问了解,原来燃气公司入户签订协议之前未与物业公司磋商协调,物业公司担心燃气施工改造会破坏墙体,同时,怀疑燃气设施存在安全隐患,导致长时间无法施工,引起群众强烈反响,一时间,群众责怪物业公司征收保护费和燃气公司收钱不干事,物业公司责怪燃气公司不协调,燃气公司责怪物业公司不提供便利,恶性循环,问题却总是得到解决。
自从小区“党建+邻里中心”成立以来,该社区党委主动扛起属地管理责任,牵头争取县直职能部门支持,引导业主委员会和物业部门敞开心怀,把矛盾和困难摆上桌面,当面疏堵解难,解决群众急难愁盼问题。当前,双方通过打开窗户说亮话,社区党委通过调解和解,业主委员会、物业部门、燃气部门达成一致意见,统一快速进场施工,尽快通气,尽快让小区群众用上高效清洁能源。
“党建+邻里中心”建成以来,该社区还注重联席机制常态化,原则上每3个月召开一次联席会议,针对上一次联席结果予以跟踪问效,为当前联席搭建平台,为下一次联席奠定基础。截至目前,该社区已在本社区5个规范化社区建立起“党建+邻里中心”4个,共召开三方联席会议10余场次,解决群众急难愁盼问题近30多个,有效地恢复了物业和业主关系,拉近了干群距离,让群众感受到了社会主义大家庭的温暖。
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