郧阳区税务局：“三部曲”吹响优化营商环境“冲锋号”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王家俊、雷思铭）笔者7月14日从郧阳区税务局获悉，今年以来，该局把优化营商环境作为“头等大事”来抓，以“送出去、走出去、请进来”的方式，落实税惠政策、增强办获得感，助力郧阳营商环境持续优化。

政策辅导“送出去”

“这次培训系统学习了研发费用加计扣除2.0版，学会了研发费用的填报方法，培训很及时、很实用。”湖北三祥铸业股份有限公司财务负责人王秋霞说。

湖北三祥铸业股份有限公司是一家从事汽车零部件铸造的高新技术企业，今年有25万的研发费用能准确归集并核算，在申报第二季度企业所得税时，财务人员就如何填报研发费用把握不准。通过郧阳区税务局组织的送政策培训，财务人员找到了答案。

郧阳区税务局聚焦大申报期关键时间节点，收集整理办税缴费热点问题，通过“线上+线下”的方式实施精准推送，同时充分发挥征纳互动平台作用，通过“实操+案例”的方式，及时解决申报操作过程中的问题。

问计问需“走出去”

“通过‘银税互动’平台，企业很快获贷110万元。”十堰天巽汽车零部件股份有限公司企业负责人张平说。

十堰天巽汽车零部件股份有限公司是主要从事连接支架、弹簧连接支架等汽车配件生产销售的企业，在税务干部集中走访中反映现金吃紧的困难。由于企业纳税信用好，税务干部辅导相关操作，以“非接触”的方式从建行快速获贷。

为优化税收营商环境，郧阳区税务局通过大走访、座谈会等形式实地了解市场主体生产经营状况，与纳税人开展面对面交流，收集对税收工作的意见建议，集中解决办税“堵点”问题。

优化流程“请进来”

“原来我们提交申请之后，还需要做很多细致的工作，要不是这次体验师活动，还真不知道这些流程。”一位税务体验师说道。

在郧阳“税务营商环境体验师”“走流程听建议”活动中，10名来自不同行业的办税人员深入到导税区、自主办税区、综合业务区、社保办理区，实地体验自助领票、申领Ukey、申报纳税等流程。通过体验活动，感受涉税服务的台前幕后，提升纳税缴费遵从度、满意度。

体验结束后，税务体验师就本次体验感受和日常工作中的感受深入座谈交流。

区域经济发展短期发展靠项目，中期发展靠政策，长期发展靠环境。下一步，郧阳区税务局将在便民办税上再添新举措，全力以赴在推动高质量发展上创造新业绩。