送打印机又送硒鼓 中电电子耗材生意做出新模式

　　荆楚网消息（实习记者翟玉盼、周雄）歌声因真情而动人，人生因奋斗而精彩。普龙，武汉中电电子科技总经理，虽然只拥有两间不大的办公室和十来个员工，但却有着非一般的梦想。
　　7年前，萌生创业雄心
　　想当老板，让80后的普龙毅然决然的辞去了稳定的工作，自己开起了中电电子科技公司。他的举动让家人感到惊讶和担忧。但年青的普龙有梦想，骨子里充满了不安于现状的冲动，他要拼搏干出一番事业来。
　　普龙长期从事与办公室电子产品相关的工作，有分丰富的专业知识和技能。加上自己一向服务态度好，做事细心负责，客户都做成了朋友，具有了一定生意上的人脉。他觉得给别人打工不如自己做老板。
　　当老板与打工不一样，当老板就是要当家。里里外外，方方面面的事情都要考虑到。普龙经常是忙的饭也顾不上吃，觉也顾不上睡。
　　普龙最感谢的人当数自己的妻子，妻子总是给予他无言的支持，一直默默担负起家里一切事务，好让自己能安心工作。他们有一个可爱的儿子，这让他有了不竭的工作动力。家的温情常常是他抹去身心疲惫的良方。
　　初遇困难感艰辛
　　创业不可能一帆风顺。对公司而言，每位客户都非常重要。联系老客户保持稳定的客户群；开拓新客户扩展服务的新范围。因此，要做到对每一位顾客尽最大的努力去提供最优质的服务。普龙也遇到过麻烦的客户。辛辛苦苦修好了设备，没过多久设备又坏了，一查才知是设备的另一个零件又出问题了，客户不信任普龙的公司，认为是维修人员故意使坏不一次修好想收两次的钱，双方产生隔阂。普龙总是晓之以理，动之以情，做耐心的解释工作，就是客户最终不理解，普龙依旧坚持以诚信感人。他说只要努力过了，就不会有自责。
　　直面困难，解决困难是一种修行。这是普龙克服困难的心得。这需要足够的勇气，需要坚韧的态度。普龙笑称，困难总没办法多，每一次战胜困难都是自己宝贵经验的一次积累。
　　7年已过仍是初期
　　7年过去了，提及自己，普龙仍言自己属于创业初期。办公设备销售及打印维修行业鱼龙混杂，在武汉大大小小企业4000多家，竞争十分激烈。普龙没有被这种大势所折服。他清醒看到的是能让这么多家企业生存下来的庞大市场。98年武汉办公设备销售及打印维修行业兴起，十多年过去了，武汉仍没个领头羊。普龙下定决心要做的就是行业里的佼佼者。并以此来不断的激励自己开拓进取。
　　真诚服务赢人心
　　想让自己的公司在同行业中脱颖而出，质量、价格自然是重要的，但最能留住客户之心的无疑是真诚的服务。普龙的手机从来是24小时不关机，随时准备为客户服务。
　　一家正在准备第二天投标的公司因打印机卡纸无法工作，许多事情都得耽搁。焦急万分的公司负责人顾不上已是凌晨2点钟，拨通了普龙的手机。忙碌了一天的普龙被一阵急促的手机铃声惊醒，知道原委后，普龙连忙起床，先在电话中进行指导无果，便毫不犹豫的赶赴对方公司进行修理。把问题解决了普龙却没有收对方一分钱。这是因为中电电子科技维修打印机只要不换零件就不收钱。普龙就是急客户之所急，用真诚感动客户的心。
　　现在，普龙的中电科技有稳定客户500多家，其中80%合作后再也没断过。
　　不断进取，让利客户
　　为扩大客户群，促进公司发展，普龙的中电电子科技现推出“免费赠送打印机使用”活动，设备在使用过程中，只要不是人为损坏原因，一切故障，中电免费维修；所用硒鼓，均由中电免费提供。
　　不安于现状，这是普龙给自己的要求。为了公司进一步发展，他学习和借鉴市场营销的成功模式，推出买墨粉送打印机措施。普龙对自己未来发展的计划信心满满。
　　现在普龙还在攻读武汉大学MBA学位。自大学毕业后一直忙于发展自己的工作，只有在梦中才看能够重回读书时的光景。多年过去了，现在重温校园生活，让心情放松，让知识充电，让朋友更多，让自己快乐，普龙会走出自己生活的精彩。