荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 彭威）4月26日获悉，为提高卷烟零售客户服务质量，随州市烟草公司经过前期筹备，于4月中下旬正式运行“T+1”物流配送新模式，实现客户当日订购卷烟次日送达。
为保证配送作业模式顺利过渡，市公司提前着手，周密部署。加强沟通协作，明确工作分工和推进时间。加大宣传力度，广泛听取各业务部门和卷烟零售客户意见建议，完善改进方案。主动优化系统，对全市系统网络、数据系统进行核查确认，确保物流、信息流、资金流准确高效。
新的卷烟配送模式运行后，客户订货响应时间缩短24小时，有效减少客户订货等待及资金占用，进一步提高客户服务质量，助力客户经营发展，得到全市卷烟零售客户广泛好评。
下一步，随州烟草将持续对新配送模式运行状态进行效果评估，结合各方反馈意见持续改进。
