咸安区黄畈社区警务团队巧解“鸡犬之争”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 曾燕）“真是太感谢你们了，不然这邻里关系怕是要闹僵了。”近日，在咸宁市咸安区黄畈社区警务室，居民万某紧紧握住民警的手，连声道谢。

一场因“鸡犬不相容”引发的邻里纠纷，在社区警务团队的耐心调解下，终于画上了圆满的句号，也让这对险些“反目”的邻居重归于好。

原来，黄畈社区七组的万某在自家院子里养了几只土鸡，想给家人补补身体，不料7月30日一早，却发现了令人心疼的一幕：7只活蹦乱跳的土鸡倒在屋檐边，已然没了气息。又气又急的万某第一时间想到了社区警务团队，抱着试一试的心态前来求助。

“群众事无小事。”接到求助后，社区警务团队民辅警立即行动。调取的监控清晰显示，肇事者是邻居郑某家的狗。事实清楚明了，但如何化解双方心结，才是关键。

警务团队随即组织双方当事人进行面对面调解，“养宠物拴绳是规矩，家禽也别扰邻，将心比心才能处得长。”

民辅警一边倾听双方委屈，一边引导换位思考。辅警熊盛田适时搬出相关法规和社区公约耐心解释。一番入情入理的调解后，郑某主动赔偿300元损失，两人握手言和，邻里情谊在笑声中弥合。

无独有偶，半月前，四组村民方某焦急报案——一只下蛋老母鸡失踪。监控锁定，鸡被路过的七旬老人张婆婆错抓回家。然而，当民警赶到张婆婆家中时，却发现鸡已被宰杀切块，现场气氛一度“剑拔弩张”。民警立即上前安抚双方情绪，耐心细致地做思想工作。

经过一番耐心调解，双方达成一致：张婆婆将剁好的鸡块归还方某，方某承诺不予追究。民警随后对张婆婆批评教育，张婆婆深刻认识到自己的错误，并自愿赔偿方某100元以示歉意。

“邻里纠纷看似是鸡毛蒜皮的小事，但处理不好就可能升级成影响社区稳定的大矛盾。”黄畈社区警务团队民警深有感触道。

一直以来，该社区警务团队始终把“解民忧、化矛盾”放在工作首位，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年以来，已成功调解各类邻里纠纷30余起，用真心、耐心和细心，筑牢了社区和谐的“第一道防线”，让“小调解”彰显出“大民生”的温度与力量，用实际行动赢得了群众的信赖与赞誉。