湖北交投京珠运营公司全力护航开学季

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 董凯）9月10日，湖北交投京珠运营公司传来消息，随着开学季的到来，该公司向阳湖管理所全员积极行动，全力营造安全、便捷、靓丽舒适的通行环境。

站所提前对过往开学季的车流量数据进行分析，结合实际情况，进一步细化完善“一站一策”应急保畅预案。在出行高峰节点合理调配人员并安排专人在收费广场进行车辆疏导。对收费设备、监控设备、发电机房、用电线路、消防设施等重点部位加强巡查频次，发现问题立即上报并安排专业人员进行整改，将安全隐患消除在萌芽状态。

同时，加强与当地部门的联勤联动，第一时间做到信息共享，各部门迅速响应，互相配合，共同维护收费秩序稳定，确保送学车辆的出行安全。

此外，向阳湖管理所在收费广场设立便民服务台，为过往送学车辆司乘提供贴心服务。服务台准备了充足的饮用水、应急药品、简易修车工具、行车指南等物资，随时满足司乘的应急需求，现场工作人员热情地为司乘提供路线咨询、旅游景点介绍等服务，耐心解答他们的问题。对不熟悉路况的家长们，会详细告知他们行车注意事项，让他们安心出行 。

在武汉东湖学院接学点，为助力学子便捷出行，“爱路Ai-Lu”志愿者们积极开展ETC宣传办理活动。志愿者们通过发放ETC办理流程及优惠政策宣传手册、张贴宣传海报、设立咨询台等方式，向送学车辆司乘讲解办理ETC的便利性和优惠政策。

针对有办理意向的司乘，现场提供一站式办理服务，让他们当场办理即可通行ETC专用车道，享受高效、便捷的出行体验。

截至目前，湖北交投京珠运营公司向阳湖管理所共计服务送学车辆160余台，办理及售后服务ETC车辆共计68余台。下一步，该所将持续以司乘需求为导向，不断提升服务质量和保畅能力，用实际行动诠释责任与担当，为广大群众出行保驾护航。