湖北交投京珠运营公司护航秋收好“丰”景

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 黄淼）眼下正值秋收大忙时节，跨区作业的联合收割机成为田间地头的“抢收主力”。

10月14日17时许，湖北交投京珠运营公司向阳湖管理所收费员江涛在日常巡查时，发现出口广场外一台联合收割机停在原地“突突”作响，农机手陈虎师傅正急得团团转。

江涛立马上前询问，原来这台联合收割机刚从外地赶来支援本地秋收，查验完驶出车道时突然出现故障，无法启动。

了解情况后，管理所立即启动助农应急服务预案，在维修队没来之前，有农机维修经验的水电工师傅白雷第一时间从所内后勤仓库找来工具箱、备用零件等前往现场帮忙排查故障。

经过与维修队一起半个多小时的拆解、检查，最终发现是发动机火花塞积碳严重导致的启动失灵。

等待维修期间，“爱路Ai-Lu”志愿者们为陈虎一行人送上热水和餐食，并结合查验时登记的农机信息，主动为其规划后续前往周边村落的作业路线，叮嘱他路上注意安全，并协助对接当地有收割需求的农户，解决他的“后顾之忧”。

2小时后，维修师傅顺利排除故障，联合收割机恢复正常。“真是太感谢你们了，本来以为要耽误好久了，没想到你们又帮修机器、又帮找活，还给我们送水送吃的，真是把服务做到我们心坎里了。”看着重新运转起来的联合收割机，陈虎师傅连声道谢。

每年秋收时节，管理所便通过大数据分析，联合乡镇政府、农机合作社精准预判农机通行高峰时段，开辟跨区作业“绿色通道”，动态安排工作人员充实收费一线，提前优化车道布局，以“前置预检+分流引导”模式实现农机“即到即查、即核即走”，确保农机优先通行。同时，积极联合属地政府、路政、高警建立协同机制，24小时提供“三免”服务；

下一步，湖北交投京珠运营公司向阳湖管理所将持续优化跨区作业保障举措，全方位解决农机手通行、停靠、作业、补给等难题，以更精准、更暖心的服务，为秋收抢收保驾护航，让惠民利民的服务触角延伸至每一位农机手心中，以高速人的责任与担当，守护好群众的“粮袋子”。