崇阳公安优化服务效能，让民宿业主吃下“定心丸”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈昭）11月21日，崇阳县公安局治安管理大队组织召开旅店及民宿行业规范发展推进会，一系列优化服务的举措落地，让参会的民宿业主们吃下了规范经营的“定心丸”。

近年来，崇阳县民宿业逐步兴起，但此前办证材料繁琐、审批流程复杂等问题，一直困扰着不少经营者。为破解行业发展堵点，崇阳县公安局治安管理大队秉持“安全监管与服务便民并重”原则，推出四项服务新举措，全面推进民宿业规范化建设。

如今，办证材料从十余项精简到3项，申报可线上线下灵活选择，多部门联合上门勘验，领证还能享受“送货上门”服务。

“以前，营业执照、卫生许可证、房屋安全鉴定报告等等，装了满满一个文件袋，还总担心漏带材料。”经营民宿多年的谭先生在推进会上感慨道。他坦言，此前曾因材料准备不全，多次往返各部门补充材料，耽误了民宿装修收尾和开业进度。而此次推出的材料精简政策，将办证所需材料压缩至3项核心材料，让他直呼“省心又省力”。

除精简材料外，灵活的申请方式也赢得了业主们的广泛认可。县公安局治安管理大队打通线上线下申报渠道，民宿业主既可通过行业场所治安管理信息系统实现“全程网办”，也能到公安窗口线下提交申请，还可同步联合文旅、市场监管等部门集中提交材料。

“我年纪大了，对线上操作不太熟练，能线下同步提交材料，还能当场咨询疑问，太贴心了。”刚入行的民宿经营者陈女士说道。

针对以往多部门单独核验、业主反复整改的痛点，治安管理大队主动联合县文旅局、市场监管局、住建局等多部门，开展一站式实地勘察。在城区某民宿的勘验现场，联合核查组一边检查治安设施、住宿登记系统和消防器材，一边当场指出灭火器摆放不规范的小问题，并提出整改建议。

高效的联动审核机制，让办证效率大幅提升。此次推进会上通报，近期提交申请的5家民宿，仅用3个工作日就完成了全部审验流程。会后第二天，治安管理大队民警便带着5张“一业一证”许可证，逐一送到5家民宿业主手中。

“真没想到这么快就能拿到证，民警还亲自送上门，我们马上就能合规接待客人了。”拿到许可证的民宿业主徐先生难掩喜悦。他表示，规范的审批流程和贴心服务，不仅让民宿经营更合规，也让他们对提升服务质量、吸引更多游客更有信心。

“民宿业的健康发展，既需要规范的经营秩序，也需要优质的服务保障。”崇阳县公安局治安管理大队负责人介绍，“大队将持续跟踪民宿经营情况，既当好民宿业发展的‘服务员’，也做好行业安全的‘守护者’，不断优化服务举措，为崇阳县民宿业高质量发展保驾护航。”