湖北交投京珠运营公司新店管理所联勤联动保畅通

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 黄淼）近日，G4京港澳高速湖北咸宁段1304公里新店收费站附近以北发生一起普货车追尾事故，造成南往北方向交通中断，新店收费站入口同步实施管制，后续车辆排队尾端延伸至湖南岳阳境内，路网通行压力骤增。

事故突发后，湖北交投京珠运营公司新店管理所第一时间响应、快速部署，全力开展车辆分流引导与通行保障工作，以高效举措筑牢路网通行“安全防线”。

接到事故及管制通知后，站所立即启动应急处置预案，应急小组人员明确分工、压实责任，全方位铺开分流保畅工作。一方面在收费站出入口、站区广场、匝道等关键节点，一方面通过手持扩音器循环播报事故情况、入口管制要求及绕行方案，另一方面主动上前引导车辆，指挥需北上的车辆有序驶入107国道分流，避免车辆拥堵滞留。

同时，收费窗口开启“应急保畅通道”，工作人员提速放行效率，加快车辆缴费放行速度，减少站区车辆滞留，同时主动解答驾驶员咨询，详细告知两条绕行方案，助力驾驶员快速规划出行路线。

在此过程中，新店管理所始终秉持“以司乘为中心”的服务理念，不仅做好分流引导，更暖心延伸服务举措：针对滞留及分流车辆驾驶员，工作人员主动递上热水、应急药品，缓解司乘出行焦虑；对不熟悉绕行路线的外地驾驶员，细致绘制简易路线图，明确沿途关键节点，确保司乘精准绕行。

站所持续联动高速交警、路政、养护、救援等部门，保持信息实时互通，动态跟进事故处置进度与路网通行状态，根据现场车流变化灵活调整分流策略，形成“信息共享、协同作战、高效处置”的保畅合力，有效降低了事故对司乘出行的影响，

下一步，湖北交投京珠运营公司新店管理所将进一步优化应急响应流程、细化分流保畅预案，持续强化多部门联动协作效能，不断提升应急处置与路网保畅能力，同时优化暖心便民服务举措，以更严标准、更实作风筑牢路网安全通行屏障，全力保障司乘出行安全、畅通、舒心。