【武汉铁路局公布2009年春运5大新举措】

　　荆楚网消息 (楚天都市报) （记者董凤龙 通讯员徐佑柏 郭金富）为应对今年铁路春运的新特点，武汉铁路局昨公布了今年铁路春运的五条新举措。
　　举措一 110个售票窗口全开
　　武昌站表示，将在春运期间增开30多个售票窗口，使售票窗口总数达到73个，汉口站则将从20余个增加到37个，并且实行24小时售票。春运期间，每个售票窗口前的排队人数控制在20人以内。
　　举措二 适当减少到珠三角临客量
　　今年，武汉铁路局将改变前些年一味将临客往珠三角地区倾斜的惯例。
　　在节前每日开行的106对临客中，来往广、深、汕三地的占59对，在节后，日开行临客达到126对，其中发往广“深”汕的临客将比节前减少8对。与此同时，往北京、天津、以及上海、杭州、温州方向的临客增多，并且首次增开至太原、大连的临客。
　　省内，武铁将重点加开到襄樊、宜昌、十堰的临客。
　　举措三 30台内燃机车防冰冻
　　去年的低温雨雪冰冻灾害曾使许多电力机车停摆。武铁今年提前准备了30台内燃机车、50台大功率发电机及1.5万人的除冰队伍。
　　举措四 三种方式听乘客意见
　　如果旅客对列车服务不满，可致电客运段段长“春运热线”027－88076759或027－51126832，或发电子邮件到wtwhky@126.com投诉，也可打列车长投诉电话（1334358+车次号码）投诉。
　　举措五 退票不晚于开车前6小时
　　1月11日开始至2月19日，铁路旅客退票和改签时间调整从不晚于开车前2小时改为6小时。逾期不能办理。