吴天祥

　　“喂，您是哪里？有什么困难您说……”24日下午，记者一走到吴天祥办公室的门口，就看见他正忙着边接电话边做记录。采访吴天祥的过程中，总是被电话铃声所打断，不过这也让我们有机会近距离感受老模范的忧、喜、恼、累。

　　“请问您刚才接的是一个什么热线？”面对记者的提问，吴天祥满脸忧愁地说：“今天接到的好几个热线都是关于重症病患的求助，这一个是丈夫替患宫颈癌的妻子求助，因挂不到专家号心里着急，希望我这边能帮忙联系专家挂号。”吴天祥说，人无伤心不落泪，人无难处不求人，对被求助者我们应该多些体谅，医院等单位要设身处地为他们着想。

　　采访间隙，吴天祥也没时间闲着，他一个一个边拨通了曾经帮助过的重症病患者的电话，“现在小孩的病怎么样了啊，是真的病好了么？要跟我说实话啊，好，好，好，只要病好了就好。”吴天祥一口气连说几个好，疲惫的脸上终于露出笑容。

　　采访时一个急促电话铃声又响起，“喂……你怎么还在那等啊。”吴天祥音量突然提高了一倍，“你直接找那边交管局的局长啊，把电话给旁边的交警，我来和他说……”一位因交通事故到相关部门上访的妇女，从早上一直等在下午都没人接待，吴天祥了解情况后非常恼怒，提出严厉批评。

　　“看您电话热线这么繁忙，您不感觉累吗？不少网民都说您的身体不如以前了。”面对记者提问，吴天祥表示，从参加春晚回来后，“知名度”提高了不少，每天的热线电话翻了几倍，平均每天要接待近30人。一名工作人员告诉记者，吴天祥多年来一直坚持每天5点就上班，对一个年过60岁的老人来说，确实很受累。

　　【记者手记】他只是一个很善良的老人

　　见到吴天祥之前，对他有很多刻板的印象：活雷锋、人民的公仆、困难群众的福音，脑海甚至浮现出一个笑容可掬，慈祥面容中带点严肃正气的形象。见面后，轻轻的握手，殷切的交谈，才发现他只是一个很有善心的人，不需要严肃正气，也不需要名利的光环。

　　他要的，只是帮助有需要的困难群众，只是坚持他所追求的为民做主的理念。谈到自己帮助过的困难群众，他略显疲惫的眼神中透出喜悦的光芒，能得到群众的信任，能为需要帮助人找到了解决问题的途径，这就是一个党员对社会最大的贡献。他说，做好事的人从不求回报，只希望将善举延续下去。

　　吴天祥说：人无伤心不落泪，人无难处不求人。我们对被求助者要学会体谅，设身处地的为他们着想，这样才能把道德文明和精神文明建设发扬光大。他希望无私助人的精神能够不断传播，让大家在面对困难群体时都能及时伸出援助之手。