来源：大洋网-广州日报
每年都有一批培训机构遭遇市场淘汰，这些机构或者被收购，或者关闭，更恶劣的是，有的机构负责人卷款逃走，对于交了学费的学员来说，如果遇到这样的事，如何来维护自己的权益呢？
在香港灵格风破产清盘的时候，中国灵格风行政总裁高康年先生曾对本报记者表示，“目前培训行业内部还没有明确的规定，清盘是要变卖公司资产，按照债权人的优先顺序偿还，首先是公司员工，然后是学生，以公司资产抵偿。是否完全退还学费就不能保证了。”
而武汉灵格风倒闭时，相关负责人表示，如果有新的投资人接收灵格风，所有的员工就会被接受，学员可以继续上课，债务也有人承担了。如果找不到新的投资人，公司只能申请破产，进行破产清算，再对相关债务人进行赔偿。
“收购的，有新东家埋单；关闭的，可以走法律程序；卷款逃跑的，连个人影都找不到。”由于培训行业维护学员利益的渠道非常少，有学员感叹遇到这类事情，只有“倒霉”的份儿。
本报专家顾问团成员、学大教育广州总校长徐文斌认为，“学员要维权，首先要签订协议，明确甲乙双方的权利与义务，其次，要规范行业，对行业有一定的约束机制，政府和行业协会要及时披露信息，发布预警。”业内人士称，行业协会除了可以制定严格的准入标准外，还可以建立长效监督机制，当学员有问题时，可以有一个投诉平台，当某一家机构倒闭时，可以在协会内协调资源，让学员顺利转到其他机构继续学习。 专题撰文：记者邓仲谋
司法途径是最后渠道
“交费28000元，没上几堂课，学校就倒闭了，在电视新闻上才知道，也没有任何人通知，该如何处理？”网友的咨询得到了许多律师的回应，大家纷纷建议他“立即委托律师，追究学校责任，退款并赔偿损失”。
广东赋诚律师事务所陈小兵律师认为，机构倒闭是一种很普遍的社会现象，学员难于维权说明社会的退出机制还不健全。如果有新东家收购，则按收购协议执行，一般协议里约定了教职工、学员、教学场地等的后续问题。如果是倒闭，学员要注意保留好有关证据，如收据、合同等，可到教育主管部门投诉，也可到工商部门进行消费者投诉，最后就是走法律途径。
灵格风学员准备全国维权
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灵格风学员准备全国维权
“作为深圳灵格风的受害者，我们早已踏上了起诉索赔的路，我们已经努力了三四个月，开了无数的会，交了无数的请愿信。虽然还没见到太多的成效，但我们不会放弃。”网友“海滩上的坑”发帖，希望更多的受害者加入进来，并公布了深圳灵格风维权的QQ群。
自灵格风一线城市崩盘之后，学员的维权行动由单个城市越来越走向抱团。上海灵格风关门后，20多名学员先后到工商所和派出所报案，之后，一个维权小组开始成立，负责有计划的安排相关工作。日前维权小组发出了第一个学员声明，表示将把维权进行到底。上海学员也开始积极联系深圳和武汉的受害学员，争取抱团维权。早在深圳灵格风倒闭的时候，灵格风中国区负责人也曾出现协调相关事宜，但是因为灵格风本身为加盟模式，灵格风中国与深圳灵格风仅是加盟关系，并无返还学费的法律义务，协调没有实质性举动。
培训市场“此消彼长” 踏不中节奏易被淘汰
“三十年河东，三十年河西。”广州培训市场在近十年来的“此消彼长”，演绎了一段段崛起与衰弱的历史。
本报专家顾问团成员，北大青鸟广力培训中心校长姜义是这段历史的见证者之一。2000年，姜义加盟北大青鸟，成为广东第一批吃螃蟹者。九年来，许多曾经的竞争对手退出了培训的一线舞台，而当年花了100多万元加盟费、看不到发展前景的软件工程师培训却成为当今最为主流的IT培训。姜义说，上世纪90年代最火的IT培训课程是各种软件的运用。记者的一位朋友，当年就曾认真学习五笔打字，期望因此能找到一份体面的工作。那时的学习对象，多数为南下打工的青年男女，培训满足了这一拨人的需求，形成了培训市场的“找工时代”。而当计算机稍加普及后，这批机构迅速淡出了市场。一些更加专业化、实践性更强的课程面世，如今，动漫、游戏培训和各种网络、软件工程师培训成为主角。
当大学扩招的大门打开后，培训市场迎来了一个充满黄金的“学生时代”。针对学生的各种考证和出国需求，新东方赚得盆满钵满，直到上市。再后来，承改革开放风气之先的广东家长们发现出国留学的优势时，托福、雅思、SAT等考试培训风靡广州，成为时下英语培训的最大课程。
在姜义加盟北大青鸟的那一年，EF开始走进广州设立第一家学校，点燃外资培训机构角逐广州英语高端培训市场的狼烟。四年之后，灵格风、华尔街等先后杀入，一时间，培训市场齐叫“狼来了”，白领成为学生之后又一个培训“万元户”。只是随着去年金融危机的到来，各家机构才明白英语培训的“白领时代”进入了冬天。
2006年是一个值得记取的年份。那一年里，北京最大的家教服务公司“问吧”倒闭，全国债主追到北京，培训市场的规范化运作敲响了警钟。在这之后，课外辅导市场异军突起，培训进入“家长时代”，这是一个有无限购买力的市场，学大赶上了，成为了广州最大的一对一个性化辅导机构；卓越赶上了，成为了广州本土最大的课外辅导机构；风投也赶上了，发疯似的追着课外辅导机构跑。
可下一个十年，谁又会被淘汰呢？
