近年来，互联网在中国快速发展，这个"新媒体"的兴起带来了传播方式的改变。作为当代社会最便捷、最有效的媒介形式，它更倡导人人都有麦克风。随着博客、微博等web2.0产品的兴起，草根的话语权得到空前开放，甚至成功突围传统的传媒势力。
一、传播方式的改变
这是一个传播方式从90°到0°的改变。以前我们熟悉的是传统媒体，包括报纸、电视、广播等引领舆论的时代，公众是以90°仰望信息的发布者，他们无法做过多的回应和互动；然而当网络兴起之后，特别是web2。0等产品的兴起，每一个人既可以充当信息的发布者，也可以作为信息的接受者，他们彼此之间是0°的分享与沟通。
二、草根话语权的放大存在风险
随着一批舆论领袖从草根中崛起，网络的传播方式又从单一的0°传播衍生出了45°传播。例如论坛的版主、微博里的名人等，他们发出的信息，能引起部分网友的共鸣以及认同，从而对他们持信服及尊重的态度。
然而，这也给一些不法之徒带来了可乘之机，他们往往会利用舆论领袖以及水军，通过"灌水"、删贴、炮制网上投票等手段，将社会问题政治化，破坏社会稳定，煽动仇官仇富等情绪；捏造事实，恶意中伤竞争对手，谋取非法利益。
网友们在浏览网页，回复帖子的时候，潜移默化的被网络公关的手段迷惑却浑然不知，造成了极恶劣的影响，也在无形中充当了网络黑手们的帮凶。事实上，此刻真正的草根话语权受到了侵害，并且导致监管部门控制难度加大。
三、打击非法公关，正确引导网络领袖
非法网络公关行为不仅严重扰乱了正常的市场竞争秩序，损害了当事方的利益，更给社会经济活动、舆论导向乃至国家安全都带来了不容忽视的负面影响，坚决抵制非法网络公关行为已经刻不容缓。
对此，腾讯·大楚网做出了如下的措施和规定，并严格执行：
1、正确引导网络领袖
我们团结了一部分论坛版主、微博统领等舆论领袖，让他们与媒体及社会公义站在同一战线。他们不易被非法之徒利用，并且一旦出现非法网络公关恶意炒作事件，我们的舆论领袖都将从正面可控的方向有效引导网友，打击非法网络公关行为。
2建立了非正常网友黑名单资料库
我们建立了非正常网友黑名单资料库，一旦在论坛中发现非法网络公关公司发布的帖文、或者恶意灌水、散播不良信息的网友，就会将发帖的账号设置为黑名单，并记录在案，有效地为非法网络公关公司的不法行为设置了障碍和门槛。
3、设置关键词，阻断非法网络公关公司发布渠道
我们在网站、社区论坛等设置了关键词。一旦发布的内容含有敏感词及商家信息的，将有提示弹出，经由编辑审核之后，才能发布，从根本上阻断非法网络公关公司发布渠道。
4、建立了严格的删帖删稿通报制度
我们建立了一整套严格的删帖删稿流程，切实加强监察，切断网络非法公关的链条。编辑在收到各单位的删帖删稿请求后，将仔细核实申请理由是否正当合理，并报由总编辑签字后才能处理。同时，还必须在后台填写处理意见，提交系统备案才能进行删稿删帖操作。
今后，我们将继续完善抵制非法网络公关行为的机制；提升网站编辑自身素质，一旦发现网络非法公关典型案例，将严肃查处；同时加强对网友的培养，提高网友们的分辨能力，合力还网络以纯净和公平。