日前,新华保险在各大视频网站推出以真实案例原型改编的理赔微电影——《争分夺秒》是国内第一部由险企原创的保险理赔微电影,这部仅有11分钟的微电影,从一个理赔新人成长的历程展现了理赔的价值,故事情节涉及移动理赔服务、重大事故应急响应机制、理赔关怀等富有新华保险特色的理赔服务项目。
理赔作为保险功用的核心体现,对于大部分消费者来说又是陌生而模糊的,传播理赔知识、提升消费者保险意识是每一家险企义不容辞的责任。新华保险今后还将进一步积极探索,向社会传递保险正能量。
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