荆楚网（湖北日报网）消息（通讯员 张伶俐）“李奶奶，最近天气降温了，记得多加点衣服，有问题与我们联系。”近日，寒潮来袭，武汉经济技术开发区农村留守老人项目组的社工和助老员们前往农村留守老人家中开展冬季慰问服务。
近年来，武汉经济技术开发区通过政府购买服务的方式，依托农村老年人互助照料中心，引入专业社工，运用社会工作专业理念和专业方法提供相关服务， 动员、协调、整合、评估、督导相关资源，将社会工作的理念和方法渗入到农村养老服务中，为农村留守老年人提供生活照顾与能力提升服务，让农村留守老人在日常生活照料、健康医疗、精神慰藉、权益维护、代购代买等多方面得到有力的保障。
爱心筑巢，搭建养老服务平台
走进湘口街汉江村老年人服务中心，老年人的生活丰富多彩。棋牌室两位老人在博弈，旁边数十名老人围观；书画室程老师正在书写新春对联，春节时免费送给小区里的困难群体；活动室外正在上演一场激烈的乒乓球比赛，老年舞蹈队成员在一旁呐喊助威。依托幸福村养老互助照料中心，打造农村老人服务平台、邻里互助平台、基层党建服务平台，构筑农村老人幸福暖巢。武汉经济技术开发区已经打造农村养老互助照料中心17个，均按照市级要求标准设置，为农村老人提供更高质量的居家养老服务。
“养老互助照料中心不仅仅只是一个为老服务的平台，依托这个平台，我们构筑了更多的服务平台，党性教育服务平台、邻里互助平台、结对帮扶平台。”区民政局相关负责人表示。
党建黏合，织密养老互助网络
位于湘口街的汉江村是农村留守老人的聚集地，目前有农村留守老人51人，过去在生活和出行上有诸多不便。2021年，武汉经济技术开发区将汉江村作为“党建+农村互助养老服务”项目试点，通过发挥党建引领作用，结合主题党日、在职党员到社区报到等党建工作，以邻里互助作为重点，邀请在职党员、青年、退休干部等定期到留守老人聚集地开展志愿服务活动，为农村留守提供邻里关爱服务。依在地党员优势，孵化培育一支“红色为老，银龄帮扶”志愿服务团队。在项目实施过程中，挖掘本土助老员服务团队，通过开展督导培训提升助老服务水平，为农村留守老人提供更高质量的服务，让农村留守老人度过一个更加幸福的晚年生活。
通过采用‘社工+助老员+志愿服务队’的形式开展农村留守老人各项服务，发挥各方主体优势，为农村留守老人提供就近服务，更快速地回应农村留守老人的需求。
精准服务，回应养老民生需求
“张爹爹，你按照文件的要求准备这些资料，我到时候帮你去申请重症医保。”家住汉江村的张爹爹因为家庭经济条件困难无法承担医疗费用，社工了解家庭情况之后及时咨询相关政策，成功办理重症医保，缓解了经济压力。
为了进一步加强农村留守老人的关爱保障工作，社工对每位留守老人都建立了个人的生态信息档案，包括生理状况、家庭状况、经济状况、健康状况等，做到一人一档。社工、助老员和志愿者在定期上门的过程中也会及时更新老人的信息档案，了解老人的最新需求。
武汉经济技术开发区将持续深化“党建+农村互助养老”服务模式，发挥党员的示范与带头作用，不断提升党员志愿者的服务意识与服务能力，从农村留守老人最为迫切的事情着手，切实解决农村留守老人的急愁难盼，提升农村留守老人的生活幸福感。