为进一步加强高速公路服务区管理，提高服务区的服务水平，确保“端午节”期间的安全畅通，2016年6月7日上午，翻坝路段监管员刘智飞和高家堰服务区主管胡杰对服务区经营单位开展专项安全检查。
此次专项检查为实地检查，主要对服务区各安全隐患、安全风险点，包括路面、边坡、服务区等场所进行了全面排查；对服务区的运营情况，服务设施完好情况、服务区消防和监控安全设施情况、服务区各经营单位环境卫生进行监督检查，每一项检查都做到全面到位，不留死角，对检查中发现的服务区监控因雷击损坏等问题做好相关记录，并提出限时维修意见，路段监管员对整改情况进行跟踪，确保整改落实。
在检查中，路段监管员对服务区提出几点建议。一是近期雨水天气增多，要充分利用宣传栏、志愿者服务、便民服务台等各种有效形式，给来往司乘提供相关路况信息；二是对服务区各个场所做好“三防”工作，加强了对卫生间、餐厅、超市等公共区域内的卫生监管；三是加强加油站管理，提前做好油品储存，保证节日期间成品油的保质保量供应；四是丰富超市品类，保质保量供应，不得出现过期食品，保证服务区超市货源充足；五是严格规范化管理，树立文明优质服务意识，服务人员统一着装、挂牌上岗、微笑服务，根据车流量适时增加超市、餐厅、厕所、广场服务人员和保洁、保安人员，加大对车辆的疏导分流力度，尽量避免车辆上下匝道、加油、顾客购物和就餐出现拥堵、拥挤状况；六是提高监督检查力度，明确分工，重点区域责任到人，为顾客提供周到细致的服务，同时营造安全、畅通、整洁、有序的购物休息环境；七是加大节日期间督导检查力度，结合服务区实际，完善食物中毒、火灾、恶劣天气突发事件应急预案，并组织员工进行培训和演练教育，备足应急物资，做到出现问题有人管，危险时候人员冲得上，应急物资齐全有效，保证员工和驾乘人员生命和财产安全。
鄂西高速公路服务区以积极的心态和高昂的斗志迎接假期的到来，以“社会效益与经济效益并重”为目标，全心全意打造独具特色的服务区品牌，树立“和谐鄂西”的良好窗口形象。（审核人：冯涛）
（查验消防器材）
（查验食品安全）
