荆楚网消息（记者陈柯希）“李女士，恭喜您打中一只新股”，一阵悦耳的声音从国都证券客服办公室传来，投资顾问王璐正通过电话提醒客户打新成功。

　　下午一点，国都证券江汉北路营业厅内，王璐的身影穿梭在需要帮助的“股民”中，为他们答疑解惑。平易近人的微笑，耐心的讲解，贴心的服务，让客户对王璐的服务纷纷竖起大拇指。

　　在王璐的办公桌上，摆放着双屏电脑，一个用来查客户资产信息，一个用来和客户联系。王璐坦言，中午没有午休时间，要研究股市大盘走势图，分析行情后，通过查询客户账资产信息，再挨个打电话提示客户下一步的进展和做法。

　　“这几天大盘波动很大，所以我们会实时关注趋势，如果发现客户尾保比例过低就会跟他们联系。”做完这些工作，王璐接下来的工作就是巡视大厅。

　　“王爹爹，今天么样呀？”王璐走向坐在第一排紧盯着大屏幕观察股票走势的王师傅，她在王师傅身边坐下，帮助他一起分析行情，并热情地提出建议。

　　巡视完回到客服办公室，还未落座，她办公桌上的电话又响了起来，“喂，您好，我是国都证券王璐，有什么可以帮助您的吗？”

　　除此之外，王璐也会利用这个时间来阅读股票证券的相关资讯，并选取对客户有帮助的讯息通过短信或微信发送给客户。

　　在这个岗位已工作6年的王璐从未对这份工作产生厌倦，她笑着告诉记者，现在更多的是将客户当做朋友，而不是单纯的工作关系，所以，每天和朋友打交道是件很快乐的事情。说完，电话又响了起来……