荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 程慧娟、李晓颖)数据多跑路,群众少跑腿。近日,蒲团派出所通过鄂州公安微信服务平台二次为远在外天津市的周先生办理业务。鄂州市公安局蒲团派出所优化办事流程,为群众提供便捷高效的服务获群众点赞。
1月中旬,蒲团群众周先生从天津市赶回办理其妻子及子女的户口迁出手续,因当日蒲团派出所设备出现故障,无法办理。了解情况后,蒲团派出所民警考虑其来回不便向其推荐了鄂州公安微信服务平台,并当面帮其在平台上提交了户口迁出申请,上传了业务办理所需原件资料。
1月26日,蒲团派出所通过周先生所留联系方式,联系上了周先生的家属,使其人在天津便成功办理了业务。当天下午,蒲团派出所工作人员考虑到周先生的实际情况,不便到所取证,经周先生本人要求,工作人员将其所办材料通过邮寄方式寄往天津周先生处。
“蒲团派出所工作人员贴心服务,避免了我们后期再次往返,既省时又省钱,真正的做到了便民利民。”事后,周先生在微信服务平台点赞留言,对蒲团派出所工作人员表示感谢。截止目前,蒲团派出所受理并办结微信服务平台业务623件,均获得了群众好评。