为进一步加强卷烟规范经营管理,1月21日,黄梅县烟草专卖局(营销部)分管领导带队深入小池、孔垄所部,开展制度宣贯与工作指导。
会上,分管领导、客服部一行组织全体人员,对《中国烟草总公司关于进一步规范烟草商业企业卷烟经营行为的通知》及《中国烟草总公司湖北省公司转发中国烟草总公司关于进一步规范烟草商业企业卷烟经营行为的通知》进行了全面且深入的学习。通过对文件细致解读,明确了规范卷烟经营行为的各项准则与要求。
分管领导进一步强调,一是要严守规范经营准则。要求营销全体人员务必进行自查自纠,深刻认识到规范卷烟经营行为的极端重要性,时刻紧绷规范之弦,严守规范底线,持续提升规范意识,确保卷烟经营的每一个环节都符合规定,维护行业市场的良好秩序。二是要夯实安全生产根基。在年末关键时期,安全工作不容有丝毫懈怠,所部需全方位排查安全隐患,确保人员、物资及运营环境安全无虞。三是要深耕客户满意沃土。对客户最关注的货源、销售、盈利问题,深入剖析,准确识别服务中的不足与弱点,积极响应客户关切与期待,提升服务质量,以优质服务增强客户粘性,树立良好企业形象。
(通讯员:刘双艳)