聚焦经营指导。强化拜访服务指导力度和覆盖面,协助客户开展卷烟陈列优化和库存集并,指导现代终端客户做好“知音通”扫码,宣传烟草法律法规及防盗、防抢、防诈骗常识,不断提升客户经营能力和安全防范意识。
聚焦信息采集。以“送祝福、摸状态、优服务、促规范”工作为契机,全面开展客户库存及品规分布摸底,严把数据采集质量,做实数据分析统计,精准掌握市场状态,不断提升市场掌控力。
聚焦规范经营。强化“三员联动”,加强异常信息收集反馈,专销融合做好异常客户监管,坚决杜绝真烟外流;加大市场生态监督检查,严格落实“服务营销工作负面清单”,对违规行为从严从快处理,不断提升规范经营监管水平。
(通讯员:徐勇兵)